Pri zakúpení pobytu na konkrétny dátum (variant 1 až 6) je pobyt v termíne garantovaný, rezerváciu potvrďte do 24 hodín od zakúpenia kupónu.
Rezervácia: je nutné zaslať vopred objednávku pobytu na vami zvolený termín so zadaním čísla voucheru priamo cez webový formulár https://www.grandcastle.sk/sk/ubytovanie/rezervacia, na základe ktorej vám recepcia hotela zašle potvrdenie rezervácie. Do POZNÁMKY uveďte, prosím, číslo voucheru. Potvrdením rezervácie sa preukážete pri ubytovaní v hoteli.
Zmena rezervácie: pri zrušení rezervácie menej ako 3 dni pred nástupom na pobyt voucher prepadne a nie je možné uplatniť ho v alternatívnom termíne.
Možnosť kombinovať kupóny a predĺžiť si tak pobyt.
Miestny poplatok je zahrnutý v cene pobytu.
Wellness sa denne otvára od 15:00 hod. a sauna od 17:00 hod.
V deň príchodu vám bude izba k dispozícii od 15:00 hod. a v deň odchodu do 10:00 hod.
