Jedine pozitivum bola mila mlada blond čašnička, servis a pristup na top urovni.
Aboslutne sme neboli spokojni. Boli sme tam v lete na wellnes pobyte s priatelom francuzom, ktory ocakaval urcity komfrot od 4*hotela. Zacalo sa to uz tym ze po zakupeni vocheru sme si chceli spravit rezervaciu avsak mali uz vsetko plne v hotely, nechapem naco ponukaju viac vocuherov ako je izieb v hotely, teda ako riesenie nam ponukli izbu vo vile horec, potesili sme sa ze predsa vila je vila. No po prichode do vily, ktoru kym sme nasli a ktora sa nachadza za konskymi stajnami, pri garaziach, uplne niekde na konci dole pod hotelom, pri vstupe na hlavami praskutne sklo ktore neviete kedy padne, sme boli nemilo privitani upratovacim personalom, ktori tam pobehoval bosí, pred dverami nasej izby bola kopa špinaveho pradla, prvy dojem 0 bodov, izba ako zo 70 rokov, ten standart izby ktory sme si zaplatili vobec nezodpovedal tomu co sme mali. Kedze sme si zapaltili izbu v hotely ocakvali sme ako riesenie izbu v ronakej kvalite. Isli sme to hned riesit, kedze recepcna nevedela poriadne po anglicky bola dost nervozna, nahnevana, nic nechcela riesit, zavolala nakoniec manazera, ktory si nas vypocul ponukol kompenzaciu jazdu na koni, ktoru sme aj tak nemali kedze pan ktory sa staral o kone tam nikdy nebol, a na recepcii ani o tom nevedeli ze mame mat jazdu na koni gratis stale nam opakovali ze je potrebna rezevacia. Na izbe nas za to vsetko zackala flasa lacneho sektu.
K wellnesu sa asi radsej nevyjadrujem. A nechcite si ani predstavit co si o tom vsetkom myslel moj francuzsky priatel, uz ho nikdy do ziadneho slovenskeho hotela nedostanem.
Na to ze je to 4*hotel v Tatrach, malo by to vyzerat uplne inak.
Mali sme pobyt na 4 dni, no odisli sme skor, dlhsie sme tam uz byt nemohli.
