Wellness pobyt v Grandhoteli Praha**** v Tatranskej Lomnici

historické prostredie hotela, room service, wellness, masáž

personál wellness nestíhal, keď tam bolo veľa ľudí, púšťali do priestorov bazéna ľudí v topánkach zvonku, neinformovaný personál o možnostiach využitia RelaxPass kupónov (chybne podané informácie skončili nemožnosťou ich uplatnenia), chýbajúca možnosť transferu zo železničnej stanice

Wellness

Slabé vynavenie DELUXE izby…

Boli sme spokojní!

Žalostne málo lehátok vo wellness, skoro všetko bolo permanentne obsadené. Treba prísť skôr ak chce človek nájsť voľné lehátko.

Mily a ustretovy personal, uzasna strava, skvely wellness

Izba bola skromnejsia, nefungovalo vetranie na toalete, boli sme s dietatom a cestovna postielka zabrala tolko miesta, ze sme sa v tej malej izbicke traja nevedeli takmer ani pohnut.

Prostredie, strava, wellness

Nezaškodilo by, ak by bol dlhšie otvorený wellness :)

Krásny hotel aj príroda okolo.

Nebol bazén pre malé deti.

Personál v reštaurácii sa správal milo a ústretovo.
Ináč otrasný pobyt.

Prišli sme do hotela po druhej, aj napriek tomu nás nechali čakať na recepcii ako chudákov 1 hodinu a 15 minút, pracovníčka recepcie bola nepríjemná. To sme doplácali za izbu de LUX. Na izbe nás mala čakať fľaša vína, nebola. Po 3tej urgencii sme ju dostali na 4. deň. Obrusy v reštaurácií neboli čisté, izba tiež nebola čistá, dokonca ani uteráky.
Nikdy viac Grandhotel Praha v Tatranskej Lomnici, nedá sa to porovnať so službami 4 * hotelov v zahraničí.

wellness, strava, ubytovanie, mily a profesionalny personal

ano, ked sme dali na dvere cedulku nevyrusovat, just nas vyrusovala klopkanim chyzna, aj ked sme volali, ze za moment otvorime. Nebolo to od nej profesionalne. Stalo sa to 2× po sebe v jedno dopoludnie.

prostredie, atmosféra hotela, personál

výhľad z vonkajšieho bazéna

strava veľmi dobrá

ubytovanie nezodpovedalo zobrazeniu a v izbe bol zápach

prostredie hotela, správanie personálu, ochota v jedálni, ústretovosť.

nepáčilo sa nám zariadenie izby štandard, nakolko je tam ešte pôvodný, zastaralý a doškrabaný nábytok, čo už určite v 4hv.hoteli nemá čo hladať.