Pri prihlásení a potvrdení dostupných kapacít klientovi bude vypracovaná zmluva. Cestovná kancelária klientovi v prípade záujmu zabezpečí uvedené poistenie v hodnote 1,25 € osoba / deň a uzatvorí poistnú zmluvu. Súčasťou tohto poistenia je už aj komplexné cestovné poistenie . V prípade, že klient využije poistenie storno poplatkov a poplatkov predčasného návratu a v prípade zaplatenia pobytu a jeho zrušenia z vážnych zdravotných alebo rodinných dôvodov, má zákazník s poistením storno poplatkov a poplatkov predčasného návratu právo na vrátenie časti storno poplatkov z poisťovne. V prípade poistnej udalosti sa postupuje podľa osobitných podmienok partnerskej poisťovne.