Hotel bol príjemný, personál tak isto. Izbu sme mali na 4 poschodí v rodinnej izbe takze sme mali úplný kľud. Hotel nieje priamo v centre ale Bolt taxík nás odviezol kam sme potrebovali. Hneď vedľa hotela je Biedronka čiže keď niečo trebalo hneď sme sli kúpiť. Za mna odporúčam
Izba mala a bez balkónu. Personal vôbec nespĺňal úroveň 4⭐️ Čašník nerozumel po slovensky ani anglicky , dokonca sa nám začal smiať keď sme sa mu snažili niečo vysvetlit. Hotel ma veľmi slabý bar. No úplne nepochopiteľne pre nás bolo že v sobotu na obed hotel usporiadal v hotelovej reštaurácií rodinnú oslavu a mi sme na jedlo mali čakať viac ako hodinu. Tak sme sa museli ísť naobedovat do mesta. Podvečer keď sme sa vrátili z mesta a chceli si posedieť v hotelovom bare ktorý bol spojený s reštauráciou v ktorej stále prebiehala oslava nám deti hrajúce v bare provizórny futbal skoro prevrátili kočík s dieťaťom. Personál vôbec neriešil hlučnosť deti z oslavy. Behali po hoteli ako po ihrisku. Zistili sme že 4⭐️ v Poľsku niesu ako 4⭐️ na Slovensku!
Hotel bol naozaj krásny, a zaslúži si **** Milý personál, ktorý nám viac krát pomohol na otázky ohľadom dostupnosti parkovania v centre mesta, ohľadom pamiatok , ktoré sme chceli navštíviť a taktiez otazok o hoteli. Izbu sme mali naozaj peknú, čistú a presne podľa fotiek z internetu. Musím pochváliť kontinentálne raňajky, ktoré boli bohaté na výber. Pokiaľ sa do Krakowa vrátime, určite sa ubytujeme opäť v Hoteli Apis***
