Spýtajte sa nás na čokoľvek k ponuke
Dobrý večer, chcem sa spýtať, či je cena voucheru už aj s poštovným? Keďže chcem darovať voucher na fotoknihu ako darček a nechcem, aby obdarovaná osoba musela platiť poštovné. Ďakujem.
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať, že v prípade, ak by som si objednala 2× 32-stranovú fotoknihu a 1× 64-stranovú fotoknihu, či by ste mi ich doručili naraz (ešte do Vianoc) a aká by bola cena poštovného v tomto prípade.. Vopred ďakujem za odpoveď…
Dobrý večer, Janko,
doporučuji Vám objednat a uhradit knížky do 15. prosince, ideálně již
zítra. V takovém případě budeme expedovat s ohledem na předvánoční
termín dodání. Pokud chcete, abychom Vám je doručili za cenu jednoho
poštovného, bude třeba vytvořit hromadnou objednávku, tedy knížky
objednat dohromady. Návod, jak na to, naleznete na stránce http://podpora.bontia.sk/kb/article/101-knihy-s-rozdielnym-obsahom.
Poštovné by ve Vámi uvedeném případě mělo být stále 4,99 €.
Přesnou cenu zjistíte během tvorby objednávky.
Přeji Vám příjemný začátek nového týdne!
dobrý den prosim vas ked si objednam knihu dnes pride do vianoc dakujem. lebo v podmienkach dodania mate ze ak do 15.12.2014 a je rok 2015
Dobrý večer, Miroslave,
ano, uvedené informace jsou samozřejmě platné. Doporučuji Vám objednat
s mírným předstihem do konce víkendu. Také Vám doporučuji platit kartou.
V případě, že budete platit převodem, neváhejte nám zaslat potvrzení
o zaplacení pomocí stránky http://podpora.bontia.sk/new. Vaši
objednávku pak zpracujeme o něco dříve. :)
Mějte příjemnou nadcházející neděli!
Dobry den, nemam windows, mam MAC. Mate k dispozicii program aj pre mac?
Dobrý den, Veroniko,
děkuji Vám za tuto výbornou otázku. V současné době je k dispozici
Bontia Studio pro Windows a iOS. Pokud tedy máte iPhone nebo iPad, v App Store
můžete naši aplikaci stáhnout zdarma. Co se týká Mac, program vyvíjíme a
pokud vše dobře dopadne, příští rok bude dostupný. Zatím můžete Bontia
Studio na Mac nainstalovat dle návodu na stránce http://podpora.bontia.sk/kb/article/76-ako-instalovat-na-mac.
Přeji Vám příjemný víkend.
Dobrý deň.
Viem že to tu už zaznelo ale nedá mi to sa opýtať a uistiť sa. Do kedy je
možné fotoknihu objednat tak aby mi stihla prísť do vianoc ? … v pondelok
14.12.2015 bude este dobry termin na dodanie do vianoc ?
Hezký den, Rudolfe,
obecně jsou tyto objednávky na poslední chvíli a ačkoliv s těmito
objednávkami počítáme s dodáním do Vánoc, musí vše klapnout (uhrazení
dopravného kartou, odeslání dat), dopravce nesmí selhat, a proto prosím
svou objednávku zadejte co nejdříve to bude možné. Ideálně jak uvádí
kolega tento víkend. Přeji hezký den,
Dobrý večer,
ak objednám knihu zajtra, bude dodaná do Vianoc?
Dobrý den,
ano. Pokud objednáte zítra, vytvoříte si ještě velmi solidní rezervu.
Budeme se na Vaši objednávku těšit.
Přeji Vám příjemný den.
Dobrý deň. Písala som už dvakrát na kontaktný formulár a ešte doteraz
sa mi nikto nevyjadril. Jedna sa o moju obj s c 212199746. Realizovala som
doúhradu k mojej obj včera, tj 9.12. prevodom. Platbu by ste už mali
evidovať ako uhradenú, avšak doteraz je tam uvedený status neuhradené.
Viete preveriť, či platbu evidujete? Ďakujem.
Dobrý den,
Vaši platbu zatím neevidujeme, nicméně převod může zabrat až tři
pracovní dny. Zítra, nejpozději v pondělí by tedy platba měla být
u nás. Pokud nám zašlete potvrzení o zaplacení, Vaši objednávku do
výroby uvolníme dříve.
Mějte pěkný závěr týdne.
Dobry den,
Je prosim mozne zmeniť dodatocne adresu doručenia? Zmenili sa nam plany a
musime odcestovať na sviatky skor, takze knihu nestihnem prebrat na povodnej
adrese ale na novej.
Kurierskej spoločnosti by to malo byt jedno, kedže poštovné plati pre celé
Slovensko.. Nie?
Objednávala a platila som prevodom dnes.
Dakujem pekne.
Pekný deň Katarína,
čo najskôr prosím kontaktujte poskytovateľa zľavy http://podpora.bontia.sk/new s daným
dotazom.
Dobrý deň.
Ak fotoknihu objednám 14.12.2015 bude mi doručená do Vianoc? V popise máte
že objednávky vytvorené do 15.12.2015 budú doručené do Vianoc tak by som
sa chcela uistiť či je to naozaj tak. Ďakujem prajem pekný deň
Dobrý den, Lucia,
pokud fotoknihu objednáte do uvedeného data, předvánoční termín dodání
bychom měli stihnout. Doporučuji Vám však objednat co nejdříve, abyste
měla doručení do Vánoc jednoznačně pojištěné. :)
Mějte krásný den.
Dobrý deň,
dnes som odoslala objednávku aj zaplatila prevodom, chcem sa informovať, či
do Vianoc mi knižka pride.
Ďakujem!
Dobrý den, Veroniko,
ano. Ve Vámi uvedeném případě bychom dodání měli stihnout
v předvánočním období.
Přeji Vám pěkný den.
Dobrý deň, ak si knihu objednám dnes príde mi urcite do vianoc?
Dobrý den, Jarko,
ano. Pokud zvládnete objednávku vytvořit a uhradit během tohoto týdne,
dodání v předvánočním termínu stihnete.
V každém případě Vám doporučuji objednat co nejdříve. :)
Hezký den!
Ďakujem…komunikácia s Bontiou je otrasná :-( nechcú si priznať že neodrátali zľavu… až na mojej objednávke som zistila že som to preplatila aj keď som dodržala podmienky na uplatnenie zľavy… čovek mal už zaplatiť poštovné max…ale to sa žiaľ nestalo… tak určite do budúcna nebudem zvažovať nad touto firmou…:-(
Dobrý den,
ujišťuji Vás, že uvedené informace v rámci akce jsou platné a vážou se
k zakoupeným poukazům. Pokud máte pocit, že tomu tak není, zašlete nám,
prosím, kód Vašeho poukazu pomocí stránky http://podpora.bontia.sk/new. Rádi
situaci konkrétně ověříme a v případě pochybení na naší straně
chybu napravíme. Budeme se těšit.
Hezké odpoledne.
Ako to funguje…? Človek si zakúpy za 18.49€ doplatok k tomu 21.49€ celková cena je 39.98€ tomu hovoríte zlava…? To je podraz…:-(
Dobrý večer,
poukazy nabízené v této akci se vážou na fotoknihy o rozsahu 32 –
64 stran. V případě, že chcete stran více, lze je dokoupit za standardní
cenu. Uvedená sleva je však samozřejmě vázaná na konkrétní varianty
definované v akci.
Napište nám, jakou variantu si konkrétně přejete pomocí stránky http://podpora.bontia.sk/new. Pokusíme
se pro Vás nalézt co nejvýhodnější variantu.
Budeme se těšit.
Dobrý deň,
chcem sa opýtať, koľko fotiek maximálne vojde do knihy s 32 str.
Ďakujem
Dobrý den, Petronelo,
pokud nebudete chtít využít možností, které výchozím způsobem
nabízejí naše designy, do Vaší fotoknihy si můžete vložit de facto
neomezené množství fotek. Informace k tomuto tématu včetně návodů
naleznete na stránce http://podpora.bontia.cz/kb/article/239-snimky.
Případně se nám neváhejte ozvat pomocí stránky http://podpora.bontia.cz/new. Rádi Vám
poradíme.
Mějte hezký závěr týdne.
Dobrý deň, zakúpim si poukaz na fotoknihu napríklad na 32 strán, ale pri tvorení zistím, že potrebujem strán viac. Akým spôsobom doplatím zvyšok? A je možné aby som na niektoré strany nevložila fotku, ale napísala len samotný text cez celú stranu? Ďakujem
Dobrý den, Jarko,
pokud vytvoříte knihu s vyšším počtem stran, Váš poukaz stále můžete
použít. Doplatek za stránky navíc bude vypočítán zcela automaticky během
objednávky. Standardní cena doplatku je 2 euro za každých 8 stran
navíc.
Co se týká Vašeho druhého dotazu, obsah knihy je vždy plně ve Vaší
režii, tj. na stránky nemusíte vždy umístit fotografie, nechcete-li.
Přeji Vám krásný den.
Dobrý deň, kupil som si voucher a odoslal objednávku 23.11. V popise
akcie je doručenie do 10 dní, avšak pri detaile objednávky mi píše dátum
expedície 10.12. dá sa to prosím nejak urýchliť…
číslo objednávky 212190745 Ďakujem
Miro
Pekný deň Miroslav,
tovar Vám bude do 10 pracovných dní doručený.
DObrý den, prosim vas zakupila som si fotoknihu už pred týždnom a do ndesheo dna mi nic neprislo na email ako potvrdenie aby som mohla knihu objednat… dakujem za skoru odpoved
Dobrý den, Lucia,
zašlete nám, prosím, číslo Vaší objednávky pomocí stránky http://podpora.bontia.sk/new. Pokud
neznáte číslo objednávky, zašlete nám alespoň registrační e-mail.
Situaci ověříme. Moc Vám děkuji.
Mějte pěkný den!
Dobrý deň,
chcela by som sa opýtať, ako mám do objednávky zadať dva kódy, keď chcem
dve rovnaké fotoknihy. A ešte by ma zaujímalo aké je poštovné na tie dve
fotoknihy a či mi ju stihnete doručiť do Vianoc.
Ďakujem za odpoveď.
Dobrý den, Diano,
kódy poukazů lze postupně zadat v prvním kroku objednávky. Jakmile
potvrdíte jeden, dostanete možnost zadat další kód.
Výše poštovného se liší dle celkové váhy zásilky. Ve Vašem případě
byste se stále měla pohybovat na částce 4,99 €. Přesnou cenu zjistíte
při tvorbě objednávky.
Pokud jde o termín doručení, zvládnete-li knihy vytvořit a objednat do
14 dnů, do Vánoc je určitě obdržíte.
Přeji Vám pěkný den.
dobry chcem sa spytat vytvorila som si v bontii tu knihu ale pise mi tam
sumu 17,49, mam zaplatit toto alebo si len objednat zo zlavomatu za 14,49 a
potom im ju mailom poslat alebo ako, velmi tomu nerozumiem, a este mam tam aj
fotky s tzm cervenzm trojuholnikom, vobec nepojdu vytlacit ci budu len
nekvalitne na vlasne riziko, dakujem
Dobrý den, Moniko,
pokud si zde zakoupíte slevový poukaz, jeho kód, který Vám bude zaslán na
Váš objednávkový e-mail, je třeba zadat v prvním kroku objednávky
knížky. Teprve pak se Vám zobrazí správná cena.
Pokud jde o červené trojúhelníky, fotky, u kterých se objeví, Vám
nedoporučuji použít. Výsledná kvalita tisku nemusí být dobrá. Fotografie
buď vyměňte nebo je zmenšete. Obecně platí, že fotky, u nichž se
zobrazí trojúhelník žlutý lze vytisknout ve velmi slušné kvalitě. Více
informací naleznete na stránce http://podpora.bontia.sk/kb/article/2-upozornenie.
Mějte krásný den.
Chcem sa spytat,chcem dat kupon zo zlavou na fotoknihu ako darcek k vianociam s tym ze si ju vytvoria oni sami az ked dostanu kupon ako mam postupovat? DAKUJEM.
Pekný deň Silvia,
kupón má dostatočnú platnosť. Takže sa môžete rozhodnúť. Buď ho
darujete, alebo darujete rovno knihu.
Dobrý deň,
ak by som si objednala všetky tri knihy, bude mi na objednávku stačiť jedno
poštovné? ďakujem za odpoveď ;)
Dobrý den, Gabrielo,
ano. Pokud všechny tři knížky objednáte v rámci jedné objednávky,
zašleme Vám je za cenu jednoho poštovného. Návod, jak na to, naleznete na
stránce http://podpora.bontia.sk/kb/article/101-knihy-s-rozdielnym-obsahom.
Přeji Vám příjemné pondělí.
Je možné v rámci ponúkanej akcie využiť fotoalbum v tvrdých doskách ale rozmer 23,5×24cm ?
Dobrý den,
v rámci této akce je možné zakoupit fotoknihy pouze v rozměru uvedeném,
tedy 21,6 × 27 cm. Máte-li zájem o rozměr jiný, doporučuji Vám
zaregistrovat se na www.bontia.sk. Našim
zákazníkům zasíláme pravidelné informace o probíhajících a chystaných
akcích.
Mějte hezký pátek!
Ešte jedna otázka stihnete doručiť knihu do vianoc???
Dobrý den, Gabiko,
pokud vše stihnete v průběhu tohoto měsíce, doručení do Vánoc je
zaručené.
Mějte krásný den.
Dobrý deň chcem sa opýtať prečo mi na fotkách stiahnutých z mobilu,ktoré vkladám do fotoknihy ukazuje stále červený výkričník. Nechcem ich mať až také malé. Dá sa to nejako nastaviť na fotke aby mi to takto nerobilo??? Alebo bude sa to dať vytlačiť aj keď tam ukazuje červeny výkričník??! Ďakujem za odpoveď
Dobrý den, Gabiko,
červený vykřičník upozorňuje na nedostatečnou kvalitu fotografie (pokud
na něj kliknete, zobrazí se Vám více informací). V tomto případě Vám
nedoporučuji takové fotky použít. Pokud se Vám zobrazí trojúhelník
žlutý, fotografie nejsou pro tisk zcela ideální, ale jejich výsledná
kvalita by měla být dostačující.
Nemůžete-li fotky nahradit, doporučuji Vám zvolit design, v rámci kterého
využijete menší fotografie.
Více informací o kvalitě snímků naleznete na stránce http://podpora.bontia.sk/kb/article/2-upozornenie.
Přeji Vám krásné odpoledne.
Dobrý deň,
chcem sa opýtať, či na jedno poštovné sa dajú objednať dve fotoknihy.
Ďakujem
Dobrý den, Evo,
ano. Pokud všechny knížky objednáte v rámci jedné objednávky, zašleme
Vám je za cenu jednoho poštovného.
Přeji Vám pěkný den.
Dobrý deň, chcela by som sa opýtať ked som poslala objednávku a pošlem peniaze na účet 14,49€ ako mám dalej postupovať. Ďakujem..
Dobrý den,
začněte tím, že si stáhnete program Bontia Studio na stránce www.bontia.sk/vytvorit. V programu
vytvořte knížku a objednejte ji (rovněž přímo prostřednictvím Bontia
Studia). Více informací o samotné tvorbě naleznete na stránce http://podpora.bontia.sk.
Přeji Vám pěkný den.
Dobrý deň chcem sa opýtať či sa zľava vzťahuje aj na knihu exklusive ďakujem za odpoveď
Dobrý den, Gabiko,
uvedená sleva se váže výhradně na fotoknihy v tvrdých deskách.
Pokud Vás zajímají také jiné typy fotoknih, naši nabídku si můžete
prohlédnout na www.bontia.sk/ceny/fotoknihy.
Přeji Vám příjemný závěr týdne.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den, chcela by som sa opýtať,pride mi po expedovani email, ze objednavka bola uz expedovana?
Dobrý den,
ano. Jakmile dojde k expedici objednávky, vždy zasíláme e-mail s touto informací.
Mějte příjemné odpoledne!