Po zakúpení a obdržaní voucherov je potrebná ich rezervácia priamo v CK SILVERICA TOURS, prostredníctvom rezervačného e‑mailu na info@silvericatorus.com, kde je potrebné uviesť nasledovnú informáciu: „REZERVÁCIA-BENÁTKY, ZĽAVOMAT”. Do mailu prosíme dopísať čísla voucherov – najneskôr do 2 dní od obdržania voucheru!
Pozor, bez rezervácie zakúpené vouchery sú neplatné a prepadajú.
Pokiaľ nemáte možnosť si ich rezervovať e‑mailom, možete sa s nami spojiť aj telefonicky na +421 904 676 475, kde si môžete rezervovať vouchery priamo cez operátora (v pracovných dňoch od 9.00–17.00).
Po rezervácií uzavriete s CK SILVERICA TOURS „Zmluvu o obstaraní zájazdu” elektronickou formou.Podrobné informácie o zájazde, pokyny k zájazdu vám zasielame 7 dní pred plánovaným odchodom.
Zmena programu zájazdu je vyhradená. Zájazd sa uskutoční pri minimálnom počte 35 účastníkov. Pokiaľ sa náhodou kvôli nedostatočnému počtu zájazd neuskutoční, budete informovaní včas a Vami zaplatená suma za zájazd sa Vám samozrejme vráti.
Po podpise zmluvy bude prípadné storno riešené individuálne s CK alebo zákazníckou podporou Zľavomatu. Po uzavretí zmluvy s CK sa zákazník riadi VOP CK.