Jeseň vo Wellness & Spa Hoteli PANORAMA**** v kúpeľných Trenčianskych Tepliciach

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie, sme veľmi radi, že sa Vám v našom hoteli páčilo. Vašu sťažnosť budeme riešiť na stredisku kuchyne.
Veríme, že sa ku nám v budúcnosti vrátite a zistíte, že sa podobná situácia nezopakuje.

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie, sme radi, že sa Vám v našom hoteli páčilo. Wellness otvárame denne od 7:30. Hostia môžu v tomto čase využiť bazén, fitness a rôzne procedúry. IBA SAUNOVÝ SVET je počas týždňa v prevádzke od 17:00 hod. Na túto skutočnosť sú hostia vopred upozornení. Ďakujeme za pochopenie a veríme, že nás aj v budúcnosti opäť navštívite.

Dobrý deň, ďakujeme za Vašu návštevu a čas na vyplnenie
hodnotenia. Každé slová pochvaly sú pre nás tou najlepšou odmenou a zároveň motiváciou do ďalšej práce.
Budeme sa tešiť do skorého videnia v našom hoteli.

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie, v ktorom vyjadrujete nespokojnosť s priestorom stolovania a prístupom personálu vo wellness. Mrzí nás, že ste na nedostatky neupozornili manažment hotela v čase Vášho pobytu, určite by sme Vaše pripomienky riešili okamžite. Niektoré skutočnosti dokážeme ovplyvniť a sme veľmi radi, že mnohé práve na podnet našich hosťov. Záleží nám na ich spokojnosti, Veríme, že sa ku nám v budúcnosti vrátite, aby ste zistili, že neustále pracujeme na zlepšení našich služieb.

Dobrý deň, ďakujeme za čas, ktorý ste venovali napísaniu hodnotenia. Teší nás, že sa Vám u nás páčilo. Nepredpokladali sme, že nás situácia postupom času postaví do úlohy riešiť problém so vstupom detí do saunového sveta. Hostia sa naozaj na deti v saune sťažovali, ale nie preto, že by im v saune vadili, pokiaľ by tam sedeli trpezlivo a ticho, ale skôr z dôvodu, že v saune boli hluční, netrpezliví, otvárali stále dvere na saune a tým sa saunovanie míňalo účinku. Veríme, že tento argument správne pochopíte a v budúcnosti nás opäť navštívite.

Dobrý deň, ďakujeme za čas, ktorý ste venovali napísaniu hodnotenia. Teší nás, že sa Vám u nás páčilo, že ste boli spokojní s personálom, čistotou a stravou. Vodu v bazéne sa snažíme z hygienických dôvodov udržiavať podľa predpisov. Pri väčšom počte hostí v bazéne sa voda častejšie dopĺňa, mení a cirkuluje a môže sa znížiť jej teplota o 1-2 stupne. Pocitovo sa však javí byť chladnejšia. Veríme, že keď náš hotel v budúcnosti navštívite, bude mať voda v bazéne teplotu podľa Vašej predstavy.

Pozdravujeme z hotela Panorama. Ďakujeme za recenziu, ktorou ste zhodnotili služby nášho hotela. Saunový svet pozostáva z troch sáun - fínska, parná a aroma sauna. Voda v bazéne má 30 stupňov, z hygienického hľadiska sa vyššia teplota neodporúča. Veríme, že uvedená kritika Vás neodradí a v budúcnosti nás opäť navštívite.

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie, sme veľmi radi, že sa Vám v našom hoteli páčilo všetko. Budeme sa tešiť, ak sa aj v budúcnosti rozhodnete pre pobyt v hoteli Panorama Trenčianske Teplice. Veríme, že Vás svojimi službami nesklameme.