Jesenný alebo zimný wellness pobyt v hoteli Kráľová ***

Absolvovali sme pobyt pocas sviatkov Velkej noci, prostredie, ochota personalu bola vyborna, ubytovacie moznosti boli tiez dobre. Strava pocas pobytu bola exelentna.

Stacil na stole vo vaze jeden narcis, ci iny kvietok jari…a hned by bolo veselsie, lebo okrem skvelej atmosfery plapolajuceho krbu sme si uzivali snehovu metelicu.
A nezainteresovaneho, ofucaneho majitela hotela.

Vyborna kludna lokalita, super personal, ako obsluha tak aj na recepcii aj jedlo bolo super, wellnes bol tiez super

Nepacila sa nam stale dookola hrajuca ta ista hudba to je asi jedine minus.

Milý ochotný personál, jedlo chutné, bazén a sauna fajn, masáž dobrá a hlavne kľud 😌

Nemáme väčšie výhrady ešte keby sa tak počasie dalo vybaviť 😊

Krásny penzión v nádhernej prírode.

Rozhodne tam chýbala upratovačka.

veľmi milí a ochotní personál

všetko bolo ok

Dobré jedlo, ochotný personál, fajn wellness. Krásne obrazy a celkovo prostredie.

Chladno k večeru na izbe a v kúpeľni – vyriešené prídavným ohrievačom. V prechodovej chodbe – veľmi chladno po celý deň.
Chýbal mi sušič vlasov na izbe. Ten, ktorý bol v šatni vo wellnesse fungoval len na chladnejší vzduch.

Krásne prostredie, veľmi príjemný a ochotný personál, výborná strava, veľmi pekný a štýlový hotel, vinikajúci relax.

Drobné nedostatky. Chýbali závesy na izbách, menší výber v bare, nefungujúci protiprúd v bazéne.

Hotel je pekný – teda izby, wellness bol ok, bazén je možné využiť až do 22,00 čo bolo super, taktiež masážne kreslo aj vírivka .

Polpenzia bola slabá, hlavne večera , hotel nemá reštauráciu kde by Vám ponúkli aj obed a najbližšie sa dá najesť až vo Zvolene, čo je 8km, nič bližšie tam nie je. Taktiež ponúkajú v popise aj lyžovanie a pritom sa tam už min.4roky nelyžuje, lanovky sú nefunkčné a na kopcoch sa pasie dobytok. Na prechodových chodbách dosť zima.

Čo sa týka hotela všetko v absolútnom poriadku , úplná spokojnosť.

Nepáči sa mi to že ponúkate wellnes pobyt s možnosťou lyžovania , ale lyžovanie nie je možné , a podľa rozhovoru s domácimi sa v stredisku nelyžuje už 4- roky, čo mi najviac vadí nakoľko som si tento pobyt kupoval len pre možnosť lyžovať. Potom som musel každý deň absolvovať cestu cca.95 Km na stredisko Králiky, čo je samozrejme časovo aj finančne nákladné. Vrelo doporučujem preveriť čo ponúkate.
Bol som sklamaný .

Páčilo sa mi velmi prostredie, izby boli krásne, wellnes a masážne kreslo boli tiež top a velká pochvala personálu.

Jeden bod strhávam za bazén, ktorý bol troška studenší a potreboval by menšiu rekonštrukciu a zima v prechodoch po chodbách, ale aj napriek tomu odporučam každému

PROSTREDIE, UBYTOVANIE, WELLNES, OBSLUHA, STRAVA DOBRÁ

ZIMA NA CHODBÁCH, STIESNENÉ PODMIENKY NA WC

Jedlo bolo výborné. Personál recepcie a kuchyne ústretový.

Nedostatočné upratovanie izby. Za niekoľko dní ani raz vymenené uteráky a ani smeti nevynesené.

Komunikácia pri rezervácii

Tento pobyt som zakúpila rodičom, po ich príchode domov som bola sklamaná keď mi porozpravali ako bolo. Nakoľko išlo o relaxačný bazén voda bola studená, to že je vírivka vonku som si doposiaľ nevšimla že je niekde napísané. Toto však nepovažujem za také sklamanie ako v prípade stravy. Jedlo bolo chutné ale problém bol niekde inde. Pár dní dopredu som informovala penzión o tom, že jedna osoba má bezlepkovú diétu, po príchode na recepcii rodičom bolo povedané, že je všetko zabezpečené (bezlepkové pečivo..). Prvé prekvapenie prišlo hneď pri večeri keď čašníčka o ničom nevedela, našťastie sa vynašla a čo sa týka dezertu ponúkla alternatívu. Raňajky dopadli obe rovnako čašníci nevedeli o tom, žeby malo byť nejaké pečivo, no nakoniec nejaké priniesli. Nad týmto by sa ešte dalo prižmuriť oko ale v prípade druhej večere sa to povedať nedá. Čašník priniesol večeru kde omáčka bola zahustena múkou, pričom keď sa mamka spýtala pre istotu tak jej povedal, že môže jesť. O tom, že tam bola múka som presvedčená nakoľko mala mamka celú noc zdravotné problémy. Pri prísnej diéte aj trochu múku spraví veľa! A v prípade dezertu aj napriek diéte jej priniesol buchty a povedal, že žiadnu alternatívu nemá a patria jej tie buchty.

Pacilo sa nam vsetko aj strava aj welness aj izby pekne pripravene a super recepcna velmi mila

vleky nesli malo snehu lebo povodne sme prisli lyzovat ale za to pocasie predsa nik nemoze takze ok