Super rýchla jazda na tých najluxusnejších autách! Palivo v cene!

Dobrý den, paní Brezovská.

První jízdu ve Ferrari jste absolvovali dle plánu. To jste nějak opomněla zmínit, že Váš partner byl velmi spokojen. U Lamborghini jsme avizovali zpozdění s odhadem času. Nejednalo se o zmíněné dvě hodiny. Zpoždění se projevilo z důvodu chybných rezervací zákazníků, kteří si rezervovali špatný časový interval. Vy jste souhlasili s tím, že vám budeme volat ve chvíli, kdy bude vozidlo připraveno pro vaši jízdu, abyste nemuseli na místě čekat a to jste souhlasili. Nakonec jste dorazili na místo a požadovali vrácení peněz a to i za jízdu ve Ferrari, která proběhla dle plánu a naprosto bez problémů s výhružkou negativní recenze, pokud nezaplatíme zpět celou částku. Vrácení celé částky jste požadovali i emailem ( můžeme také doložit ). Podotýkáme, že s Lamborghini nebyl žádný problém a zpozdění bylo ze strany zákazníků, kteří provedli chybnou rezervaci, ale my jsme se snažili všem maximálně vyhovět. Jako omluvu za zpoždění, které jsem nezpůsobili, byste dostali zdarma video záznam v hodnotě 15 Eur, což jste ani řešit se svým partnerem nechtěli. Z naší strany tedy byl přístup maximálně vstřícný. Bohužel vrácení peněz za jízdu i ve Ferrari nejsme ochotni akceptovat ani za cenu negativní recenze, kterou jste slíbila publikovat v případě odmítnutí zaplacení celé částky.

Dobrý den,
pro uplynulé jízdy jsme měli vypsány termíny na Ferrari California. Tento model je také součástí akce a slevy viz text z variant poukazů: 15 km/15 min. ako vodič auta Aston Martin DB9S, Lamborghini Gallardo, Lamborghini Huracan, Ferrari 458 Italia, Ferrari 458 Italia Spider alebo Ferrari California.
Není tedy tak úplně pravda, že jste si zaplatil jiné vozidlo. Vozidlo spadá do kategorie vozidel, na která se vztahuje Váš poukaz. Jak je výše uvedeno, patří sem i Ferrari California. Co se týče záznamu, tak to nás mrzí, ale stát se to může a stačí jej reklamovat emailem a budou Vám vráceny peníze.