Tento podnik nemá aktuálne žiadnu ponuku
Pokiaľ máte o ponuku záujem, dajte nám to vedieť a my to zariadime.
Alebo sa pozrite priamo do kategórií
Ukončené ponuky
Recenzie a hodnotenia
Hodnotená ponuka: Oddych v apartmánovom rezorte Duna Residence Oddych v apartmánovom rezorte Duna Residence
Hodnotená ponuka: Oddych v apartmánovom rezorte Duna Residence Oddych v apartmánovom rezorte Duna Residence
Vynikajúca strava.
Apartmánový rezort Duna Residence nie je hodný 5 hviezdičiek. S prižmúrením oka by si rezort zaslúžil max 3 hviezdičky. Za tie peniaze odporúčam obrátiť sa na iný welnes, aby sa predišlo zbytočným očakávaniam.
Hodnotená ponuka: Oddych v apartmánovom rezorte Duna Residence Oddych v apartmánovom rezorte Duna Residence
Vonkajší pohľd na okolie veľmi prkný
apartmán plesnivý, stena v obývačke.welnes preplnený a malý, sauny nefunkčné, taialetný papier chýbal, uteráky chýbali, zriadenie kuchyne chabé, darček – sekt vôbec ani nevedeli čo pýtame, nemali sme ani šampín ani mydlo. 5 hviezdičkové u resortu treba. zobrať tri.
Hodnotená ponuka: Silvestrovský wellness pre 4 osoby v 5-hviezdičkovom rezorte Silvestrovský wellness pre 4 osoby v 5-hviezdičkovom rezorte
cistota v apartmane, ochotny personal, kludne prostredie vhodne na oddych
makke nepohodlne matrace na ktorych sa nedalo absolutne vyspat, v bazene len jedna mala virivka ktora bola nonstop obsadena i ked bublinky pustali len sem tam, derave uteraky na izbe a najviac sme boli sklamani jedlom.. na ranajky aj veceru bolo vzdy vsetko studene, nic neprihrievali, slaby vyber jedla..ako 5hviezdickovy hotel by sme to nehodnotili.. ubytovani sme boli v apartmanoch kde pocas 2 dni nik neupratoval a nebola k dispozicii na izbe ani kava, caj a pod.
Vážená pani Slávka, s ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! Sťažnosť nepohodlných matracov sme pripomenuli vedeniu, do budúcna sa pokúsime čo najskôr vyriešiť tento problém! Počas Vášho pobytu boli okrem Vás hostia v 5 apartmánoch, čo je okolo 15 hostí. V prípade takéhoto počtu hostí nevieme zabezpečiť viac jedla, pretože sa neminie. Set na prípravu kávy a čaju a upratovanie počas pobytu nie je zabezpečené, pretože my nie sme hotel, ale apartmánový park! Je nám ľúto, že ste odchádzali z nášho parku s negatívnymi skúsenosťami, do budúcna sa pokúsime každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Vsetko !!!!! 😡😡😡😡😡
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Ideálne pre rodiny s deťmi. Vynikajúce jedlo. Priestranné apartmány.
Žiaľ neviem čo malo hodnotu 5* ale apartmány to určite neboli.
Vážený pán Ľuboš, s ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! Hodnotenie apartmánov hviezdičkami funguje úplne na inom princípe než v prípade hotelov. Z tohto dôvodu sa ich bohužiaľ nedá porovnávať! Je nám ľúto, že ste odchádzali z nášho parku s negatívnymi skúsenosťami, do budúcna sa pokúsime každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
ochota pracovnikov na recepcii, jedlo, ubytovanie, krasne prostredie
studený bazen, malo saun na takú kapacitu, casnik , ktorý nas prvý den odignoroval, nedostali sme napoje k veceri
Vážený pán Mraz, ďakujeme za Vašu spätnú odozvu z Vašej dovolenky! Teplota vody v bazéne je konštantne 30 ºC. Jacuzzi je samozrejme teplejšie, pretože musí mať min. 34-37 ºC. Do budúcna sa pokúsime každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Apartman čisty , pekne a jednoducho zariadeny , dobre jedlo
Maly bazen , male sauny , kapacita welness nepostacujuca zakaznikom
Vážený hosť! S ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! V čase Vášho pobytu bol hotel takmer plne obsadený, bohužiaľ, v takomto prípade sa stáva, že väčšina hostí oddychuje vo wellness časti. Okrem tohto prijímame aj návštevníkov mimo hotela, s ktorými vopred nevieme počítať, toto môže byť jeden z dôvodov, že sa Vám zdal bazén preplnený.
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Apartmany boli pekne a velke aj welnes bolo super
Nevedia inu rec len madarsky a anglicky a cokolvek si kupite tak si to napisu iba na zdrap papiera a pri odchode vam to nauctuju ze ani neviete co kolko stoji nedaju vam ani blok s pokladni! Urcite to nie su sluzby na urovni 5 hviezdiciek. Odporucam zlavovu policiu. Pri mensom pocte ludi slabsia strava. Poloha- uplne odrezane od sveta
Vážený hosť! S ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! Nemyslíme si, že to, že na recepcii rozprávajú len po maďarsky a anglicky je dôvod na sťažnosť! To, že ste pri Vašom nákupe v obchode neobdržali blok je z toho dôvodu, že nákup z obchodu pripisujeme k apartmánu, ktorý ste uhradili spolu s ostatnými službami v čase Vášho odchodu. Je nám ľúto, že ste odchádzali s negatívnymi skúsenosťami z nášho parku, do budúcna sa pokúsime každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Hotel absolutne nezodpoveda 5*, ani 3*. Absolutne by som ho neponukala. Nic , co bolo v popise nezodpovedalo realite. Považovanie hotela za 5 hviezdičkový nie je reálne. Ponuka, výber jedál slabý. Wellness a bazény uplne male, voda je studená. Jackuzi je tak maličké, že ho takmer prehliadnete a je jediné, pre takú kapacitu ľudí (cca 100 apartmánov) úplne nepochopiteľné. Systém požičiavania a odovzdávania špinavých a mokrých uterákov do rúk recepčnej …
Mydla, tekuté šampóny a ďalšia kozmetika, ktorá je v 4–5 hviezdičkových hoteloch prirodzenou súčasťou apartmánu, tu nenájdete. K 3 dňovému pobytu „vyfasujete“ 2 × 9 ml tekutého šampònu… Kúpeľňa teda zďaleka nezodpovedá ani 4 hviezdam.
Presun z apartmánových domov do hlavnej budovy, za wellnessom, stravou, recepciou v zimných mesiacoch, hlavne s deťmi , poriadne si uzijete chlad…
Obrovské mínus tomuto zariadeniu dávam, že recepcia končí o 20.00 a do rána 8.00 jej miesto preberá strážnik.
O športové aktivity (tenis, plážový volejbal, „fitko“) tu nie je záujem, takže si ich zahràte v podstate kedykoľvek a bez čakania. Fitko je vybavené dvoma použiteľnými strojmi z troch, na ploche cca 10 metrov štvorcových.
Absolutne nezodpoveda popisu a povazujem to za neseriozne zavadzanie zakaznika.
Vážená Stanka! S ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! Vaše sťažnosti pramenia z toho dôvodu, že náš park porovnávate k hotelu, ale my sme apartmánový park, ktorého hodnotenie hviezdičkami funguje na inom princípe, ako v prípade hotelov. Z tohto dôvodu sa bohužiaľ, tieto dve veci nemôžu porovnávať! Je nám ľúto, že ste odchádzali s negatívnymi skúsenosťami z nášho parku. Do budúcna sa budeme snažiť každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Higenia 0% !!!!! Ked dostali sme izbu, tak bolo tam bordel!!! Nikto tam neupratoval… !!! To bolo zle…Jedlo bolo to iste ako doma… nebolo 5hviezdove urcite!!! 3 skôr!! Ja to nechapem odkial dostal ***** ???!!!! Ja neodporucam … lutujem ale to je pravda!
Vážený Robert! S ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! V čase Vášho pobytu bol hotel plne obsadený a bohužiaľ naša upratovačka chybne nahlásila už upratané apartmány a z tohto dôvodu vzniklo nedorozumenie. Samozrejme sme to na recepcii ihneď vyriešili! Hodnotenia jedál sú často pripisované k očakávaniam, ale sťažnosti dostávame len zriedka. Snažíme sa zabezpečiť pestrú stravu a uspokojiť každú potrebu zákazníkov! Je nám ľúto, že ste odchádzali s negatívnymi skúsenosťami, do budúcna sa pokúsime každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Nedali sa zavriet dvere na terasu.horko tazko nam dali iny „apartman“
Teplota bazena 30 stupnov, mozno aj menej.druhy bazen pre 5 ludi 36 stupnov.
Vážený hosť! S ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! Bohužiaľ to, že sa v apartmáne niečo pokazí, sa môže hocikedy stať bez nášho zavinenia. Toto sa samozrejme snažíme čo najskôr opraviť, v prípade, ak sa oprava vyžaduje dlhší čas navrhujeme každému zákazníkovi druhý apartmán. V tomto prípade to šlo trošku ťažšie nie z toho dôvodu, že Vám recepcia nechcela ponúknuť druhý apartmán, ale z dôvodu skoro plnej obsadenosti hotela. Teplota vody v bazéne je konštantne 30 ºC. Jacuzzi je samozrejme teplejšie, pretože musí mať min. 34-37 ºC. Je nám ľúto, že ste odchádzali s negatívnymi skúsenosťami, pokúsime sa do budúcna každú nepríjemnosť odstrániť!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Keď som s k vám prihlasoval, tak som povedal , že neviem po maďarsky a vaša pracovníčka povedala, že nás prihlásila ona na naše mena. Pri príchode na pobyt nevedeli o nás nič. Dostali sme odpoveď, že sme sa mali prihlásiť priamo na recepciu hotela. Bolo šťastie , že ešte mali voľne izby, tak nás ubytovali.
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Veľké apartmány, pekné prostredie, dobrá strava
málo bazénov, studená voda vo vonkajšom bazéne
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
hygiena – mastné taniere pri podávaní jedla,0 páchnuce wellnes
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Vynikajúca strava.
Apartmánový rezort Duna Residence nie je hodný 5 hviezdičiek. S prižmúrením oka by si rezort zaslúžil max 3 hviezdičky. Za tie peniaze odporúčam obrátiť sa na iný welnes, aby sa predišlo zbytočným očakávaniam.
Vonkajší pohľd na okolie veľmi prkný
apartmán plesnivý, stena v obývačke.welnes preplnený a malý, sauny nefunkčné, taialetný papier chýbal, uteráky chýbali, zriadenie kuchyne chabé, darček – sekt vôbec ani nevedeli čo pýtame, nemali sme ani šampín ani mydlo. 5 hviezdičkové u resortu treba. zobrať tri.
cistota v apartmane, ochotny personal, kludne prostredie vhodne na oddych
makke nepohodlne matrace na ktorych sa nedalo absolutne vyspat, v bazene len jedna mala virivka ktora bola nonstop obsadena i ked bublinky pustali len sem tam, derave uteraky na izbe a najviac sme boli sklamani jedlom.. na ranajky aj veceru bolo vzdy vsetko studene, nic neprihrievali, slaby vyber jedla..ako 5hviezdickovy hotel by sme to nehodnotili.. ubytovani sme boli v apartmanoch kde pocas 2 dni nik neupratoval a nebola k dispozicii na izbe ani kava, caj a pod.
Vsetko !!!!! 😡😡😡😡😡
Ideálne pre rodiny s deťmi. Vynikajúce jedlo. Priestranné apartmány.
Žiaľ neviem čo malo hodnotu 5* ale apartmány to určite neboli.
ochota pracovnikov na recepcii, jedlo, ubytovanie, krasne prostredie
studený bazen, malo saun na takú kapacitu, casnik , ktorý nas prvý den odignoroval, nedostali sme napoje k veceri
Apartman čisty , pekne a jednoducho zariadeny , dobre jedlo
Maly bazen , male sauny , kapacita welness nepostacujuca zakaznikom
Apartmany boli pekne a velke aj welnes bolo super
Nevedia inu rec len madarsky a anglicky a cokolvek si kupite tak si to napisu iba na zdrap papiera a pri odchode vam to nauctuju ze ani neviete co kolko stoji nedaju vam ani blok s pokladni! Urcite to nie su sluzby na urovni 5 hviezdiciek. Odporucam zlavovu policiu. Pri mensom pocte ludi slabsia strava. Poloha- uplne odrezane od sveta
Hotel absolutne nezodpoveda 5*, ani 3*. Absolutne by som ho neponukala. Nic , co bolo v popise nezodpovedalo realite. Považovanie hotela za 5 hviezdičkový nie je reálne. Ponuka, výber jedál slabý. Wellness a bazény uplne male, voda je studená. Jackuzi je tak maličké, že ho takmer prehliadnete a je jediné, pre takú kapacitu ľudí (cca 100 apartmánov) úplne nepochopiteľné. Systém požičiavania a odovzdávania špinavých a mokrých uterákov do rúk recepčnej …
Mydla, tekuté šampóny a ďalšia kozmetika, ktorá je v 4–5 hviezdičkových hoteloch prirodzenou súčasťou apartmánu, tu nenájdete. K 3 dňovému pobytu „vyfasujete“ 2 × 9 ml tekutého šampònu… Kúpeľňa teda zďaleka nezodpovedá ani 4 hviezdam.
Presun z apartmánových domov do hlavnej budovy, za wellnessom, stravou, recepciou v zimných mesiacoch, hlavne s deťmi , poriadne si uzijete chlad…
Obrovské mínus tomuto zariadeniu dávam, že recepcia končí o 20.00 a do rána 8.00 jej miesto preberá strážnik.
O športové aktivity (tenis, plážový volejbal, „fitko“) tu nie je záujem, takže si ich zahràte v podstate kedykoľvek a bez čakania. Fitko je vybavené dvoma použiteľnými strojmi z troch, na ploche cca 10 metrov štvorcových.
Absolutne nezodpoveda popisu a povazujem to za neseriozne zavadzanie zakaznika.
Higenia 0% !!!!! Ked dostali sme izbu, tak bolo tam bordel!!! Nikto tam neupratoval… !!! To bolo zle…Jedlo bolo to iste ako doma… nebolo 5hviezdove urcite!!! 3 skôr!! Ja to nechapem odkial dostal ***** ???!!!! Ja neodporucam … lutujem ale to je pravda!
Nedali sa zavriet dvere na terasu.horko tazko nam dali iny „apartman“
Teplota bazena 30 stupnov, mozno aj menej.druhy bazen pre 5 ludi 36 stupnov.
Keď som s k vám prihlasoval, tak som povedal , že neviem po maďarsky a vaša pracovníčka povedala, že nás prihlásila ona na naše mena. Pri príchode na pobyt nevedeli o nás nič. Dostali sme odpoveď, že sme sa mali prihlásiť priamo na recepciu hotela. Bolo šťastie , že ešte mali voľne izby, tak nás ubytovali.
Veľké apartmány, pekné prostredie, dobrá strava
málo bazénov, studená voda vo vonkajšom bazéne
hygiena – mastné taniere pri podávaní jedla,0 páchnuce wellnes
Hodnotenie podniku Duna Residence Apartman Park
Hodnotenie podniku Duna Residence Apartman Park
Hodnotená ponuka: Oddych v apartmánovom rezorte Duna Residence
Hodnotená ponuka: Oddych v apartmánovom rezorte Duna Residence
Vynikajúca strava.
Apartmánový rezort Duna Residence nie je hodný 5 hviezdičiek. S prižmúrením oka by si rezort zaslúžil max 3 hviezdičky. Za tie peniaze odporúčam obrátiť sa na iný welnes, aby sa predišlo zbytočným očakávaniam.
Hodnotená ponuka: Oddych v apartmánovom rezorte Duna Residence
Vonkajší pohľd na okolie veľmi prkný
apartmán plesnivý, stena v obývačke.welnes preplnený a malý, sauny nefunkčné, taialetný papier chýbal, uteráky chýbali, zriadenie kuchyne chabé, darček – sekt vôbec ani nevedeli čo pýtame, nemali sme ani šampín ani mydlo. 5 hviezdičkové u resortu treba. zobrať tri.
Hodnotená ponuka: Silvestrovský wellness pre 4 osoby v 5-hviezdičkovom rezorte
cistota v apartmane, ochotny personal, kludne prostredie vhodne na oddych
makke nepohodlne matrace na ktorych sa nedalo absolutne vyspat, v bazene len jedna mala virivka ktora bola nonstop obsadena i ked bublinky pustali len sem tam, derave uteraky na izbe a najviac sme boli sklamani jedlom.. na ranajky aj veceru bolo vzdy vsetko studene, nic neprihrievali, slaby vyber jedla..ako 5hviezdickovy hotel by sme to nehodnotili.. ubytovani sme boli v apartmanoch kde pocas 2 dni nik neupratoval a nebola k dispozicii na izbe ani kava, caj a pod.
Vážená pani Slávka, s ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! Sťažnosť nepohodlných matracov sme pripomenuli vedeniu, do budúcna sa pokúsime čo najskôr vyriešiť tento problém! Počas Vášho pobytu boli okrem Vás hostia v 5 apartmánoch, čo je okolo 15 hostí. V prípade takéhoto počtu hostí nevieme zabezpečiť viac jedla, pretože sa neminie. Set na prípravu kávy a čaju a upratovanie počas pobytu nie je zabezpečené, pretože my nie sme hotel, ale apartmánový park! Je nám ľúto, že ste odchádzali z nášho parku s negatívnymi skúsenosťami, do budúcna sa pokúsime každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Vsetko !!!!! 😡😡😡😡😡
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Ideálne pre rodiny s deťmi. Vynikajúce jedlo. Priestranné apartmány.
Žiaľ neviem čo malo hodnotu 5* ale apartmány to určite neboli.
Vážený pán Ľuboš, s ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! Hodnotenie apartmánov hviezdičkami funguje úplne na inom princípe než v prípade hotelov. Z tohto dôvodu sa ich bohužiaľ nedá porovnávať! Je nám ľúto, že ste odchádzali z nášho parku s negatívnymi skúsenosťami, do budúcna sa pokúsime každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
ochota pracovnikov na recepcii, jedlo, ubytovanie, krasne prostredie
studený bazen, malo saun na takú kapacitu, casnik , ktorý nas prvý den odignoroval, nedostali sme napoje k veceri
Vážený pán Mraz, ďakujeme za Vašu spätnú odozvu z Vašej dovolenky! Teplota vody v bazéne je konštantne 30 ºC. Jacuzzi je samozrejme teplejšie, pretože musí mať min. 34-37 ºC. Do budúcna sa pokúsime každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Apartman čisty , pekne a jednoducho zariadeny , dobre jedlo
Maly bazen , male sauny , kapacita welness nepostacujuca zakaznikom
Vážený hosť! S ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! V čase Vášho pobytu bol hotel takmer plne obsadený, bohužiaľ, v takomto prípade sa stáva, že väčšina hostí oddychuje vo wellness časti. Okrem tohto prijímame aj návštevníkov mimo hotela, s ktorými vopred nevieme počítať, toto môže byť jeden z dôvodov, že sa Vám zdal bazén preplnený.
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Apartmany boli pekne a velke aj welnes bolo super
Nevedia inu rec len madarsky a anglicky a cokolvek si kupite tak si to napisu iba na zdrap papiera a pri odchode vam to nauctuju ze ani neviete co kolko stoji nedaju vam ani blok s pokladni! Urcite to nie su sluzby na urovni 5 hviezdiciek. Odporucam zlavovu policiu. Pri mensom pocte ludi slabsia strava. Poloha- uplne odrezane od sveta
Vážený hosť! S ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! Nemyslíme si, že to, že na recepcii rozprávajú len po maďarsky a anglicky je dôvod na sťažnosť! To, že ste pri Vašom nákupe v obchode neobdržali blok je z toho dôvodu, že nákup z obchodu pripisujeme k apartmánu, ktorý ste uhradili spolu s ostatnými službami v čase Vášho odchodu. Je nám ľúto, že ste odchádzali s negatívnymi skúsenosťami z nášho parku, do budúcna sa pokúsime každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Hotel absolutne nezodpoveda 5*, ani 3*. Absolutne by som ho neponukala. Nic , co bolo v popise nezodpovedalo realite. Považovanie hotela za 5 hviezdičkový nie je reálne. Ponuka, výber jedál slabý. Wellness a bazény uplne male, voda je studená. Jackuzi je tak maličké, že ho takmer prehliadnete a je jediné, pre takú kapacitu ľudí (cca 100 apartmánov) úplne nepochopiteľné. Systém požičiavania a odovzdávania špinavých a mokrých uterákov do rúk recepčnej …
Mydla, tekuté šampóny a ďalšia kozmetika, ktorá je v 4–5 hviezdičkových hoteloch prirodzenou súčasťou apartmánu, tu nenájdete. K 3 dňovému pobytu „vyfasujete“ 2 × 9 ml tekutého šampònu… Kúpeľňa teda zďaleka nezodpovedá ani 4 hviezdam.
Presun z apartmánových domov do hlavnej budovy, za wellnessom, stravou, recepciou v zimných mesiacoch, hlavne s deťmi , poriadne si uzijete chlad…
Obrovské mínus tomuto zariadeniu dávam, že recepcia končí o 20.00 a do rána 8.00 jej miesto preberá strážnik.
O športové aktivity (tenis, plážový volejbal, „fitko“) tu nie je záujem, takže si ich zahràte v podstate kedykoľvek a bez čakania. Fitko je vybavené dvoma použiteľnými strojmi z troch, na ploche cca 10 metrov štvorcových.
Absolutne nezodpoveda popisu a povazujem to za neseriozne zavadzanie zakaznika.
Vážená Stanka! S ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! Vaše sťažnosti pramenia z toho dôvodu, že náš park porovnávate k hotelu, ale my sme apartmánový park, ktorého hodnotenie hviezdičkami funguje na inom princípe, ako v prípade hotelov. Z tohto dôvodu sa bohužiaľ, tieto dve veci nemôžu porovnávať! Je nám ľúto, že ste odchádzali s negatívnymi skúsenosťami z nášho parku. Do budúcna sa budeme snažiť každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Higenia 0% !!!!! Ked dostali sme izbu, tak bolo tam bordel!!! Nikto tam neupratoval… !!! To bolo zle…Jedlo bolo to iste ako doma… nebolo 5hviezdove urcite!!! 3 skôr!! Ja to nechapem odkial dostal ***** ???!!!! Ja neodporucam … lutujem ale to je pravda!
Vážený Robert! S ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! V čase Vášho pobytu bol hotel plne obsadený a bohužiaľ naša upratovačka chybne nahlásila už upratané apartmány a z tohto dôvodu vzniklo nedorozumenie. Samozrejme sme to na recepcii ihneď vyriešili! Hodnotenia jedál sú často pripisované k očakávaniam, ale sťažnosti dostávame len zriedka. Snažíme sa zabezpečiť pestrú stravu a uspokojiť každú potrebu zákazníkov! Je nám ľúto, že ste odchádzali s negatívnymi skúsenosťami, do budúcna sa pokúsime každú nepríjemnosť odstrániť, aby si mohli naši hostia príjemne užívať svoj pobyt!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Nedali sa zavriet dvere na terasu.horko tazko nam dali iny „apartman“
Teplota bazena 30 stupnov, mozno aj menej.druhy bazen pre 5 ludi 36 stupnov.
Vážený hosť! S ľútosťou čítame Vaše negatívne skúsenosti, za čo sa touto cestou ospravedlňujeme! Bohužiaľ to, že sa v apartmáne niečo pokazí, sa môže hocikedy stať bez nášho zavinenia. Toto sa samozrejme snažíme čo najskôr opraviť, v prípade, ak sa oprava vyžaduje dlhší čas navrhujeme každému zákazníkovi druhý apartmán. V tomto prípade to šlo trošku ťažšie nie z toho dôvodu, že Vám recepcia nechcela ponúknuť druhý apartmán, ale z dôvodu skoro plnej obsadenosti hotela. Teplota vody v bazéne je konštantne 30 ºC. Jacuzzi je samozrejme teplejšie, pretože musí mať min. 34-37 ºC. Je nám ľúto, že ste odchádzali s negatívnymi skúsenosťami, pokúsime sa do budúcna každú nepríjemnosť odstrániť!
S pozdravom, Duna Residence
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Keď som s k vám prihlasoval, tak som povedal , že neviem po maďarsky a vaša pracovníčka povedala, že nás prihlásila ona na naše mena. Pri príchode na pobyt nevedeli o nás nič. Dostali sme odpoveď, že sme sa mali prihlásiť priamo na recepciu hotela. Bolo šťastie , že ešte mali voľne izby, tak nás ubytovali.
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Veľké apartmány, pekné prostredie, dobrá strava
málo bazénov, studená voda vo vonkajšom bazéne
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
hygiena – mastné taniere pri podávaní jedla,0 páchnuce wellnes
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Kľud. Dobrý východiskový bod na výlety.
Komunikácia iba v maďarčine, v angličtine obmedzene, nemecky vôbec. Personál nekompetentný. Vonkajší bazén nezakrývaný a nečistený, chladná voda. Strava: malý výber, deklarovaná mediteránska kuchyňa vôbec.
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
všetko
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
ochotní a milí personál, strava chutná
je to tam ako v zapadákove, bolo tam pusto, po 20.00 hod sa všetko zavrie a nie je tam čo robiť, apartmány sú veľké, studené, slabé kúrenie- v noci nám bola zima, na obr. vyzerala bazénová časť väčšia, voda chladnejšia, škoda peňazí,
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
Ubytovanie v apartmánoch bolo pekné aj priestranné, avšak prechody z wellnessu a bazénu po vonku v zime nie sú až také príjemné. Ako pozitívum však hodnotím malú vzdialenosť od centrálnej budovy s wellnessom, takže sa dalo prebehnúť Prostredie v okolí je príjemné s pekným výhľadom. Celkový dojem nebol najhorší, ale vzhľadom na počet * to mohlo byť aj lepšie.
Veľa doplatkov, čo v konečnom dôsledku zbytočne predražuje pobyt.
Treba upozorniť klientov na to, že hotel vyžaduje aj voucher nielen uplatnenie cez našu aplikáciu – trhačku.
Na stoloch pri večeri chýba nápojový lístok. Nemali sme tak prehľad o ponuke nápojov a už vôbec nie o cenách.
V 5* rezorte by sa nemuselo stávať, že nájdete len použitú rolku toaletného papiera od predchádzajúcich hostí.
Oktem toho sú všade informácie o otváracej dobe bazéna do 22:00, avšak na recepcii oznamujú dobu o hodinu kratšie.
Výber stravy bol dobrý, ale neprekvapil nás holandskými a maďarskými špecialitami ako bolo uvedené v popise.
Hodnotená ponuka: Perfektná wellness dovolenka pre 2 až 4 osoby v 5-hviezdičkovom resorte
O nás
Prázdninová dedinka v kopcoch a lesoch Gerecse, ponúka nezabudnuteľné zážitky pre milovníkov prírody, rôznych športov alebo historických a kultúrnych pamiatok. Győr, Komárom, slávne kúpele, Tata, Esztergom, záhyb Dunaja a jeho pamiatky rozširujú tie veci, ktoré sa oplatí vidieť. Prázdninová dedinka sa dá ľahko dosiahnuť z diaľnice M1. DÔLEŹITÉ: Duna Residence podlieha štandardom apartmánových resortov a nie hotelov!!
Duna Residence Apartman Park
Duna Residence Apartman Park
Új út 25, Dunaszentmiklós, Maďarská republika 🇭🇺
Izby
Hotel ponúka ubytovanie v nasledujúcich typoch izieb. Ich dostupnosť sa môže v závislosti od vami zvoleného termínu a konkrétnej akcie líšiť.
Vybavenie a služby
Vybavenie a služby pre rodiny s deťmi
