Rezervácia a overenie voľnej kapacity na tel. čísle: +36–83/344–143 alebo e‑mailom: sales@kolping.hotel.hu (anglicky, nemecky alebo maďarsky).
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Ak si chcete predĺžiť pobyt je potrebné si zakúpiť viac voucherov.
Pomoc pri rezervácii: rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk.
Podľa ods. 1 písm. a) § 72 zákona č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty nemá platiteľ dane povinnosť vystaviť daňový doklad nezdaniteľnej osobe (fyzickej osobe nepodnikateľovi). V prípade, ak ste platiteľom alebo zdaniteľnou osobou, obráťte sa s vyhotovením faktúry priamo na ubytovacie zariadenie. V takomto prípade, je potrebné už pri vypĺňaní údajov priamo v objednávke zadávať správne fakturačné údaje Vašej spoločnosti. Následne, ihneď po úhrade objednávky kontaktujte ubytovacie zariadenie pre zaslanie faktúry.
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrý deň, chcem sa spýtať či sa dá v hoteli dohovoriť aj iných
jazykoch. Ďakujem.
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Andrea,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky. V hoteli je možné sa
dorozumieť anglicky, nemecky alebo maďarsky.
Prajem Vám krásny deň.
Kolping Hotel**** Spa & Family Resort
Dobry den, Andrea,
v hoteli spolupracujú hovoriaci nemecky, anglicky, rusky, madársky.
Peter Slicho
Dobry den. V termine 01.11.- 04.11. sa neda rodinny apartman objednat?
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Peter,
ďakujeme za Vašu otázku. Ohľadne dostupnosti voľných kapacít apartmánov
je potrebné kontaktovať priamo hotel na tel. čísle +36–83/344–143, alebo
e-mailom na sales@kolping.hotel.hu.
Nakoľko sa jedná o zahraničný hotel, komunikácia prebieha v cudzom
jazyku. Pokiaľ máte s komunikáciou problémy, neváhajte nás s Vašou
požiadavkou kontaktovať na podpora@zlavomat.sk a my
Vám s rezerváciou radi pomôžeme.
Prajem Vám krásny deň.
Jana
Dobrý deň, je prosím mozne uplatniť voucher na termín 30/8–2/9? Ak
áno, aká je prosím cena za apartmán ale pre 4 dospelé osoby +
3rocne dieťa?
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Jana,
ďakujeme za Vašu otázku. Ponúkané pobyty je možné absolvovať v termíne
od 2.9.2018, podľa dostupných kapacít hotela.
Dostupnosť voľných kapacít si môžete pozrieť po kliknutí na „Kúpiť
na termín“, prípadne sa informovať priamo v hoteli na tel. čísle
+36–83/344–143, alebo e-mailom na sales@kolping.hotel.hu.
Nakoľko sa jedná o zahraničný pobyt, komunikácia prebieha v cudzom
jazyku. Pokiaľ by ste mali s komunikáciou problémy, neváhajte nás
s Vašou požiadavkou kontaktovať na podpora@zlavomat.sk a my
Vám s rezerváciou radi pomôžeme.
V prípade pobytu pre 4 dospelé osoby je potrebné zakúpiť 2× voucher pre
2 osoby, podľa požadovanej dĺžky pobytu. Za dieťa sa platí príplatok
priamo na hoteli vo výške 35€/noc s polpenziou.
Prajem Vám krásny deň.
Erika Vrebova
Dobrý deň voucher je aj pre dieťa alebo dieťa sa platí zvlášť??
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Erika,
ďakujeme za Vašu otázku. Voucher je pre 2 dospelé osoby. Za deti sa platia
príplatky v závislosti od veku:
deti od 0 do 1,99 rokov za 15€/noc s polpenziou
deti od 2 do 7,99 rokov za 35€/noc s polpenziou
deti od 8 rokov alebo 3. dospelá osoba za 50€/noc s polpenziou
Prajem Vám krásny deň.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrý deň, chcem sa spýtať či sa dá v hoteli dohovoriť aj iných jazykoch. Ďakujem.
Dobrý deň, Andrea,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky. V hoteli je možné sa dorozumieť anglicky, nemecky alebo maďarsky.
Prajem Vám krásny deň.
Dobry den, Andrea,
v hoteli spolupracujú hovoriaci nemecky, anglicky, rusky, madársky.