Jedinečný wellness pobyt v hoteli LÖWE**** v Piešťanoch

Skvelá lokalita hotela, pekná prechádzka do centra mesta, veľmi ochotný a milý personál. Na izbe nás čakala fľaša prosecca a na výbornú večeru sme mali 15% zľavu. Výborné raňajky a samozrejme wellness kvôli ktorému sme si hotel vybrali.

Chýbala nám maličkosť ako vešiaky na plachtu pri ľadovej sprche

Prijemne prostredie a skvely personal. FANTASTICKA strava

vsetko bolo uzasne.

Objednanie cez zľavomat prebehlo v poriadku. Problém nastal až po dvoch týždňoch…

Päť dní pred nástupom mi volala pani z recepcie hotela, že nás nemôžu ubytovať, lebo majú plno. A buď si máme vybrať iný termín, alebo nám vrátia peniaze. Keď som sa spýtala, prečo práve pre nás nemajú miesto, tak odpoveď bola, že majú dlhodobejšie pobyty a my máme rezervované len dve noci cez zľavomat. Keď som bola neoblomná, tak to nakoniec „vyriešili inak“ a vraj nás teda čakajú. Ale ako sa hovorí „Prvý dojem dvakrát neurobíš.“ Možno aj vplyvom toho nás tento hotel vôbec neoslovil a nepáčilo sa nám tu. A teraz zopár faktov:
– neskutočne smradľavý vankúš
– dosť studená voda v bazéne
– wellness slabé, chýbali plachty, personál nič nepoukazoval, nevysvetlil
– špinavý radiátor v kúpeľni sme si museli utrieť, keď sme si tam chceli prehodiť mokré plavky (keďže inde nebolo kde)
– v TV ponuke takmer žiadne slovenské programy…
Možno pre niekoho maličkosti, ale keď má hotel 4*, tak by to malo byť na inej úrovni.
Sem sa už určite nevrátime.

krásny hotel, vynikajúce služby, veľmi ústretový personál, výborná strava

žiadne negatívum