Relax pod Spišským hradom s polpenziou

Milý naši klienti,
je nám ľúto, že ste mali takéto problémy pri ubytovaní, no ak nejaký problém nastane sme tu pre hostí 24 hodín a pripravení riešiť akýkoľvek problém. Ak by ste nám dali vedieť, že nemáte v kúpeľni rohožku, alebo, že sa nedajú zatvoriť dvere, hneď by sa to vyriešilo. Neviem na ktorej izbe ste spali, ale doteraz sa nám nikto nesťažoval, že sa dvere nedajú zatvoriť. A čo sa týka uterákov, všetky sa perú a ihneď sušia v sušičke, takže neviem prečo by mali smrdieť. Ako sa vraví po funuse je každý múdry a všetko to sú tvrdenia hostí , ktoré sa nekonfrontovali priamo na mieste s majiteľmi.
Darmo, kritiku napíše každý nespokojný hosť, spokojný však čušia a nenapíšu nič.

Je nám ľúto, že hosťom nechutila naša kuchyňa, a uvedomujeme si , že nie každému môžeme vyhovieť.
A čo sa týka postele : izba v ktorej bol hosť ubytovaný nemá posteľ z minulého storočia, je to vlastnoručná výroba pána majiteľa Štefana Sýkoru, a táto izba je zariadená celá v dobovom štýle, v posteli sú umiestnené štandardné matrace. Opäť vieme, že je pravdou to, že každý sa najlepšie vyspí doma vo svojej posteli.

Raňajky sa podávajú od 8.00 do 10.00 hod. Bohužiaľ, stoly sa už pred desiatou hodinou nedokladajú. Ak hosť príde o desiatej alebo po desiatej samozrejme, že na stole už nie je výber jedál. A to už nehovoriac o tom, že hostia prídu aj o pol jedenástej.Na čas podávania raňajok je každý hosť upozornený.

Chceme sa totuo cestou ospravedlniť, ale vzniknutý hluk bol zapríčinený nedisciplínovanosťou hostí, ktorý mali rodinné stretnutie v našom penzióne.

Milý hostia,
dovoľte mi reagovať na vaše hodnotenie.
Čo sa týka chladnej izby, je už dávno mimo vykurovacej sezóny, ale aj napriek tomu sme vám poskytli vykurovacie zariadenie v izbe.

A ešte tá poznámka ,, ponuka pre skromnejších zákazníkov " - neviem ako ste sa museli uskromniť, keď ste mali izbu nadštandartnej veľkosti 5 x 5 m, komplet vybavenú s plochou TV, sedacou časťou, mini kuchynkou s chladničkou, mikrovlnkou a vlastnú kúpeľňu a toaletu. Niekde ani trojhviezdičkový hotel vám neposkytne takéto
podmienky ubytovania za peniaze, ktoré vás to stálo.

Majiteľ penziónu.
Ale budiš, čo hosť, to názor.