Úžasné miesto kde si v súkromí naozaj oddýchnete a načerpáte energiu z hôr aj z wellnessu. Veľmi dobré vybavenie, je tu všetko čo potrebujete.
Boli sme tu už tretí krát v relativne kratkom čase a boli sme veľmi spokojní. Keď ste tu ale niekoľký krat všimnete si aj drobné zmeny a tak môžem povedať že ak niečo tomuto ubytovaniu ubližuje tak zákazníci čo si nevedia vážiť veci a majú potrebu ničiť zariadenie.
Vyjadrenie podniku
Pred 8 dňami
Pekný deň. Ďakujeme za Vaše hodnotenie a za Vašu opätovnú návštevu. Veľmi si to vážime.
Prajeme všetko dobre.
S pozdravom Apartmán pod Gerlachom.
Po roku sme sa opäť vrátili do tohto apartmánu, boli sme veľmi prekvapení a potešení, akou obnovou prešiel. Rovnako aj zo sauny je vytvorené relaxačné a útulné miesto :)
Všetko voňalo čistotou, je to dokonalý apartmán pre ľudí ktorí vyhľadávajú tiché a pokojné miesta ako my. Radi sa opäť vrátime.
Trocha staršia budova, veríme že aj tá raz prejde rekonštrukciou.
Vyjadrenie podniku
Pred 5 mesiacmi
Ďakujeme pekne za Vaše hodnotenie :) Sme veľmi radi, že ste si opäť vybrali náš apartmán. Tešíme sa na Vašu opätovnú návštevu.
S pozdravom Apartmán pod Gerlachom.
Ako pozitívum vnímam asi len krásny výhľad na Gerlachovský štít.
Na toto ubytovanie som sa tešila, na základe komentárov a fotiek som vyhodnotila, že to bude ideálne ubytovanie.
Parkovanie je pred budovou priamo pod strechou z ktorej nebezpečne visia cencúle a zľadovatený sneh. V zimnom období je parkovanie nebezpečné a len na vlastné riziko.
Apartmán sa nachádza v rámci bytového domu, na najvyššom poschodí v tichom prostredí, mimo rušných miest, blízko vlakovej zastávky (cca 7min).
Pri vstupe do apartmánu ma zaskočila nízka teplota nakoľko v byte bolo len 17 °C a radiátory boli stiahnuté na 1. stupeň z piatich.
Vybavenie apartmánu bolo skromné, plech na pečenie bol mierne špinavý, staré cestoviny boli hodené v poličke spolu s koreninami. V tomto by som zvolila asi krajšie uloženie do vzhľadnejších nádobiek. Základné veci ako cukor alebo soľ chýbali.
Zariadenie mi prišlo rušivé nakoľko sa tam nachádzali prvky moderného a staromódneho štýlu. Cele mi to prišlo ako rušivé miesto kde som si moc neoddýchla, skôr som sa tešila na odchod. V niektorých svetlách chýbali žiarovky, krytky a boli zafŕkané od farby.
Na privátny wellness som sa tešila najviac, bohužiaľ aj tu prišlo sklamanie. Wellness nebol vôbec umiestnený priamo v apartmáne ako bolo uvedené na portáli zlavomat.sk ale nachádzal sa až v suteréne budovy. Už na prvý pocit tam nebolo moc príjemne, miestnosť bola chladná a cez priehľadné okienko bolo vidno z ulice rovno dovnútra. Chýbala tu možnosť okno zastrieť a mať tak naozaj súkromie. Na stenách som si všimla veľkú pleseň, staré lampy na strope pripomínali skôr vzhľad pivnice ako miestnosti kde by mal človek oddychovať. Po pár minútach strávených v miestnosti som stratila chuť na wellness a posledný kúsok radosti z ubytovania. Zamkla som dvere a odišla.
Tomuto ubytovaniu udeľujem za mňa 1* viac nie. Ale ako to býva 100 ľudí 100 chutí.
Vyjadrenie podniku
Pred rokom
Milá pani Veronika, veľmi nás mrzí Vaše sklamanie a rovnako aj to, že ste svoje pocity nevyjadrili aj priamo nám, ktorými by sme sa boli hneď zaoberali.
Naším hosťom sa snažíme vždy poskytnúť pohodlie, spokojnosť a preto nám záleží na ich názore.
Ak upratovacia služba urobila chybu, veľmi sa Vám zato ospravedlňujeme, budeme sa snažiť, aby v budúcnosti svoj prístup k upratovaniu prehodnotili.
Taktiež sa ospravedlňujeme za nepríjemnosť v saune, veľmi nás to mrzí. Od 1.3. prejde celý apartmán spolu so saunou rekonštrukciou, aby sme naším hosťom poskytli to najväčšie pohodlie, aké dokážeme v rámci možnosti zabezpečiť.
Ešte raz sa ospravedlňujeme.
Krasna a ticha lokalita, pekne a utulne zariadene, nadherny ranny vychod slnka a pohlad na Gerlach, privatne sauny a ochladzovaci bazen na 1*, urcite sa vratime 😉
Cez deň z batohom cez hory, večer perfektná sauna, ráno nový človek a opäť to isté. Apartmán čistý, vybavený a výborne umiestnený na takýto relax, stačí si len vybrať smer či na Štrbské alebo Smokovec.
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Ďakujeme za Vašu návštevu a krásne hodnotenie :)
S priateľským pozdravom :)
Asi jedno z posledných tichých miest v Tatrách. Už som myslel, že také pokojné miesta v tejto lokalite nie sú ale som bol prekvapený. Krásne prostredie, wellnes super, sauna fakt na úrovni, apartmán plne vybavený a čistý.
Vyjadrenie podniku
Pred 5 rokmi
Ďakujeme Vám za Vašu návštevu.
Sme radi, že ste si našli chvíľku a venovali svoj čas hodnoteniu ohľadne spokojnosti a kvality nášho apartmánu.
Budeme radi, ak nás pri najbližšej zastávke v Tatrách opäť navštívite.
S pozdravom kolektív Apartmánu pod Gerlachom.
