Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Recepciu tiež vopred informujte, ak sa na pobyt chystáte sa svojimi domácimi miláčikmi.
Rezerváciu môžete 12 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 12 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Chcela by som sa opytat, ci je mozne objednat pobyt na 2 noci + na 1 noc,
aby nadvazovali na seba bez stahovania z izby do izby? Dakujem
Zlavomat.sk
Dobrý deň, Majka,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky. Samozrejme je to
možné, avšak je potrebné kontaktovať hotel a prezistiť si dostupnosť
voľných kapacít na Vami vybraný termín na fit2@hotelruze.cz, alebo na
tel. čísle +420 266 133 053.
Prajem Vám krásny deň.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Chcela by som sa opytat, ci je mozne objednat pobyt na 2 noci + na 1 noc, aby nadvazovali na seba bez stahovania z izby do izby? Dakujem
Dobrý deň, Majka,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky. Samozrejme je to možné, avšak je potrebné kontaktovať hotel a prezistiť si dostupnosť voľných kapacít na Vami vybraný termín na fit2@hotelruze.cz, alebo na tel. čísle +420 266 133 053.
Prajem Vám krásny deň.