Výmenu voucheru za vstupenku je možné uskutočniť 1,5 hodiny pred začiatkom koncertu (najneskôrvšak 20 min. pred koncertom) ALEBO po zakúpení voucheru pošlite mail na adresu: o.ivanov.production@gmail.comDo mailu uveďte: číslo voucheru/voucherov a číslo tribúny a následne Vám späť zašleme elektronický lístok HOMETICKET, ktorý slúži ako vstupenka.
Stačí sa na mieste preukázať platným voucherom v mobilnom telefóne, v sms alebo prostredníctvom zákazníckej aplikácie.
V zmysle ust. § 7 ods. 6 písm. k) zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho, nemôže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je poskytnutie služieb súvisiacich s činnosťami v rámci voľného času a podľa ktorej sa predávajúci zaväzuje poskytnúť tieto služby v dohodnutom čase alebo v dohodnutej lehote. Na základe uvedeného nie je v prípade zakúpenia vstupenky možné odstúpenie od zmluvy a žiadať vrátenie vstupné
Vouchery zakúpené na konkrétny termín nie je možné refundovať po skončení ich platnosti.
lístky, na ktoré sa budú meniť kupóny budú s miestami na sedenie, alebo bez ako na Avantasii?
Listky budu na sedenie. Cely koncert je iba na sedenie.