Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Pobyt s domácim miláčikom si dopredu dohodnite s recepciou.
Otvorené vouchery: Rezerváciu termínu vykonávajte v dostatočnom predstihu na e‑maili recepce@kostelany.cz alebo na telefóne +420 573 367 272. Pri rezervácii uvádzajte kód voucheru.
Deti je potreba hlásiť pri rezervácii – vek i ich počet.
Dôležité: Preferovaný čas pobytu vo wellness uveďte pri rezervácii telefonicky či e‑mailom. V prípade online rezervácie konkrétneho termínu uveďte preferovaný čas do poznámky pri kúpe voucheru.
Dobré vedieť: prístelky sú možné len v izbe typu apartmán, ktorý je za príplatok - v prípade požiadavky na prístelku je teda nutné priplatiť si za tento typ izby (nutné riešiť pri rezervácii pobytu)
Dieťa do 2,99 rokov má pobyt s rodičmi na lôžku a bez nároku na služby zdarma
Prístelka pre dieťa vo veku 3-11,99 rokov je za 150 Kč / noc bez stravy + zľava 50% na wellness
Prístelka pre osoby vo veku 12 rokov a starších je za 300 Kč / noc bez stravy
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobrz den,je mozne ubztovanie aj so psikom malej rasy
Zlavomat.sk
Dobrý deň Peter,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Áno, pobyt je možný aj s domácim miláčikom, a to za poplatok: 100 Kč /
noc. Prosím, túto informáciu uveďte do poznámky pri objednávke pobytu cez
našu stránku.
Prajeme Vám pekný deň.
jozka telicakova
309eur je cena pre 2 osoby na 6 dni?
Zlavomat.sk
Dobrý deň Jozka,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky. Áno, daná cena je pre
2 osoby na 6dní/5nocí. Termín si môžete rezervovať priamo pod voucherom
v online kalendári pri voľbe „online termínu“ alebo kúpou „voucheru
bez termínu“ a následne si termín rezervovať priamo v hoteli na
tel.čísle: +420 573 367 272 Prajeme Vám pekný deň.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobrz den,je mozne ubztovanie aj so psikom malej rasy
Dobrý deň Peter,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Áno, pobyt je možný aj s domácim miláčikom, a to za poplatok: 100 Kč / noc. Prosím, túto informáciu uveďte do poznámky pri objednávke pobytu cez našu stránku.
Prajeme Vám pekný deň.