Prístup personálu bol katastrofálny! Drzý, arogantný a neochotný! Ludia sa striedali ako na bežiacom pase, nebol čas sa kedy ani odfotiť, prišlo mi to ako “zaplať a vypadni!” Mali sme voucher na 30 minút, pri príchode na miesto nám DRZÁ a DÔLEŽITÁ zamestnankyňa oznámila ze voucher mame zakúpený síce na 30 minút ale objednaných mame 15!! Na ich stránke je to neprehľadne a nikde neboli inštrukcie k objednaniu 30minut!! Popri tom sa pri objednávke uvadza číslo voucheru kde si poskytovateľ danej služby vie pozrieť daný voucher čiže je ľahko zistiteľné že voucher je na 30 minút!
ROZHODNE NEODPORÚČAM AKO DARČEK, POVAŽUJEM TO ZA VYHODENÉ PENIAZE (100€) KEĎŽE PRÍSTUP BOL NEADEKVÁTNY
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Dobrý den,
k Vašemu hodnocení jednoduše doplníme citaci z první strany našeho rezervačního systému, aby bylo zřejmé, že Vaše tvrzení není pravdivé.
"Pro jízdy v provozu jsou intervaly nastaveny po 15 min / 15 km. Pokud máte poukaz na více než 15 min / 15 km, pak je třeba vybrat více časových slotů za sebou. Např. pro rezervaci 30 min / 30 km je třeba vybrat vedle sebe dva sloty po 15 min.
Pravdivost této věty se dá lehce ověřit v našem rezervačním systému hned na jeho titulní stránce. Přesněji naše www stránky a sekce rezervace.
Prostor na focení má každý zákazník a existuje spousta fotek, kde naši instruktoři fotí ochotně naše zákazníky.
Ale například, že jsme Vám umožnili uplatnit tento poukaz 1.9. i když byl platný do 31.8., to už nezmiňujete :)
Vozidlá boli podľa opisu. Jazda bola zaujímavá, akčná. Zážitok z jazdy však záleží od premávky.
Vozidlo Lamborghini, na ktoré som mal pôvodne rezerváciu bolo z technických dôvodov nedostupné. Bolo mi sľúbené, že budem kontaktovaný ohľadne nadchádzajúcich termínov/možností využitia voucheru. Kontaktovaný som však nebol a keby sa neopýtam, tak mi aj vyprší platnosť voucheru.
Okruh bol pozmenený – namiesto Zvolen – Banská Bystrica sa išlo Zvolen – Budča – diaľničný exit Ostrá Lúka – Zvolen a to dvakrát. To ani tak nevadilo.
Počas jazdy muselo byť (opäť z technických dôvodov) otvorené okno.
