Otvorené vouchery: Odporúčame rezerváciu vami vhodného termínu pobytu čo najskôr po obdržaní čísla voucheru na e‑maili: ubytovanick@gmail.com alebo tel. +420 608 973 700 (Po-Pia medzi 8–16 hod.).
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Pobyt s domácim miláčikom si dopredu dohodnite s recepciou.
Domáci maznáčikovia: 200 Kč/deň (Iba po predchádzajúcej dohode.)
Wi-Fi zadarmo
Parkovanie: 280 Kč/deň (Parkovacie karty sú na predaj v reštaurácii Maštal. Vjazd do centra Českého Krumlova povolený iba po 15. hodine a je spoplatnený čiastkou 100 Kč, odporúčame do centra nevchádzať a zaparkovať na Parkovisku P1 v Jelenej záhrade - Chvalšinská 138, Český Krumlov -, kde je parkovanie na 40 minút zadarmo a je najbližšie k penziónu. Následne sa dôjdete ubytovať. Na penzióne si kúpite parkovaciu kartu a následne s novou kartou už len automobil znova zaparkujete.)
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba raz, a to cez zákaznícke rozhranie v "Moje nákupy". Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
