E‑mailovú komunikáciu s hotelom pri rezervácii termínu hodnotím pozitívne a nemám výhrady. Rovnako plusom pobytu bola relatívna blízkosť atrakcií v Tatrách, aj tých vhodných pre malé deti. Jedlo bolo tiež chutné.
Na začiatok chcem povedať, že nie sme nejakí rozhyckani ani rozmaznaní, ale keď človek zaplatí za tri noci s polpenziou vyše 300 eur, očakáva lepšie služby, než aké sme dostali 😉 Je toho viac prečo by som pobyt neodporucila priateľom… Ak tam idete s malým dieťaťom, pripravte sa, že tam všetko vrzga, všetko počuť z prízemia na prvé poschodie, kde je spálňa, takže sa dieťa často budi… Roztrhané plachty na posteli… Tvrdý a nepohodlný gauč… Detská postieľka s priplatkom 10e celá rozhegana. Detské ihrisko pred domčekom – niektoré časti by bolo zrenovovať, už sú pre deti aj nebezpečné. Úzky sprchový kút (neviem si v ňom predstaviť objemnejsieho človeka). Jedlo: nebolo chuťovo zle, najesť sa dalo, ale na raňajky nestíhali dokladat a počas celého pobytu bolo na raňajky to isté. Wellness: sprchy nefunkčné, vírivka studená, pri príchode na pobyt nám pani recepčná oznámila, že bazén je mimo prevádzky, čo ma dosť nahnevalo, keďže sme tam boli s malým dieťaťom, s ktorým sme sa chceli kúpať a pri rezervácii o nefunkcnom bazéne nepadla zmienka a neboli sme na túto skutočnosť, ktorá bola v cene pobytu, upozornení 👎… Celkovo si areál aj vybavenie domčeka pýta renováciu 🙏 Na fotkách to vyzerá celkom pekne, ale skutočnosť ma sklamala!!!
