Registrácia: Pred samotnou rezerváciou termínu (dátumu) je potrebná registrácia voucheru na let.
Tú vykonáte zaslaním svojho mena a priezviska, e‑mailu a kódu voucheru na registračný e‑mail: zazitkove.lietanie@gmail.com. Až potom si môžete rezervovať termín letu.
Pre zachovanie garancie poskytnutia služby odporúčame urobiť registráciu najneskôr 30 dní pred koncom platnosti voucheru.
Termíny letov vypisujeme najskôr 3–5 dní pred lietaním a budeme Vám ich zasielať na e‑mail, ktorý ste uviedli pri vašej registrácii. Dôvodom je potvrdenie si meteorologickej situácie, nakoľko vývoj počasia nejde akokoľvek ovplyvniť, ale len predpovedať.
Kontrolujte si prosím v e‑mailoch aj spam a nevyžiadanú poštu.
Rezervácia: Po obdržaní termínu (dátumu) lietania, ktorý príde na Váš e‑mail, je potrebné (ak Vám bude vyhovovať), tak si termín telefonicky rezervovať a dohodnúť čas letu (na zaslaný a vypísaný dátum) na tel. čísle: +421 903 701 899.
Obdobie uplatnenia voucheru: Lietame od 1. 4. 2020 do 30. 8. 2020, cez víkendy (SOBOTA a NEDEĽA) a počas letných prázdnin aj cez týždeň. Ale iba za priaznivých meteorologických podmienok, aby bol let v daný deň pre Vás zážitkom, komfortný a súčasne bezpečný.
ZÁKLADNÉ INŠTRUKCIE:
Na letisko si so sebou zoberte tento voucher, alebo kód z voucheru uvedený vľavo hore (nad obrázkom), aby sme Vás vedeli identifikovať. Prípadne sa stačí pilotovi preukázať platným kódom z voucheru v mobilnom telefóne, v sms, alebo prostredníctvom zákazníckej aplikácie.
Oblečenie: Odev odporúčame športový alebo ležérny, ale pohodlný a primeraný počasiu v daný deň. Na palube bude rovnaká teplota, ako pri nastupovaní do lietadla.
Stravovací režim pred lietaním: Odporúčame bežne raňajkovať, obedovať aj večerať, ale navrhujeme jesť ľahšie jedlá, ktoré nespôsobujú nadúvanie a nezaťažujú žalúdok. Určite pred letom nehladujte.
Príchod na letisko: Odporúčame dostaviť sa na letisko s predstihom cca 5 – 10 minút. Po príchode zaparkujte na parkovisku, zatelefonujte pilotovi a čakajte ho na parkovisku. Pilot si pre Vás príde do 10 min.
Pohyb po letisku a okolo lietadiel je PRÍSNE ZAKÁZANÝ a obmedzený na vyhradené priestory, o ktorých Vás bude informovať pilot a značky na letisku!
Právo na zmenu v dohodnutom a rezervovanom termíne (v deň naplánovaného letu) je zo strany prevádzkovateľa vyhradené v prípade zmeny počasia, technickej závady, alebo z iných dôvodov. V takom prípade bude so zákazníkom dohodnutý náhradný termín.
Zo strany zákazníka je možné už rezervovaný let stornovať 48 hod. pred dohodnutým časom letu e-mailom na: zazitkove.lietanie@gmail.com. V takom prípade bude so zákazníkom dohodnutý náhradný termín.
V prípade že príde zo strany zákazníka k nevoľnosti a pokiaľ nastane uvedená situácia počas letu, alebo bude let z týchto dôvodov predčasne ukončený nie je to dôvod na náhradu.
Zmena meteorologických podmienok: Počasie nejde akokoľvek ovplyvniť, ale len predvídať a pokiaľ nastane náhla zmena počasia, ktorá naruší už prebiehajúci let, alebo bezpečnosť letu a bude let z týchto dôvodov predčasne ukončený nie je to dôvod na náhradu.