penzión celkovo nesplnil očakávania, ktoré sme mali na základe fotografií a zaradenia zariadenia do triedy 3*…„maličkosti“ ako zima na izbe hneď pri príchode, nefunkčný radiátor v kúpeľni, roztrhaný uterák, zima vo wellness a žiadne uteráky vo wellness skazili dojem
Ďakujeme veľmi pekne za Vašu pozitívnu recenziu ,sme veľmi radi ,že sa Vám u nás páčilo a dúfame, že sa k nám , radi vrátite. Budeme sa tešiť na Vašu návštevu.
S pozdravom
Personál Banský dom
- skvelá voľba na útek pred mestským prostredím
– kľud/ticho z vonkajšieho prostredia
– v pohode Wellness (parná/fínska sauna, vírivka)
– dobrá kuchyňa
- ubytovanie v izbe s označením K2/K3 nebrať! Sú prepojené tenkými dverami, samotné izby sú označené ako konferenčné priestory a tomu to i odpovedá. Síce sú priestranné ale ak chytíte susedov, rozlúčte sa so súkromím. Ostatné izby netuším ako sú na tom ale týmto by som sa vyhol. Zároveň neodporúčam odťahovať nábytok ak si nechcete „pochutnať“ na zvyškoch hranoliek a pod. z pod gaučového setu a na chodbe i v priestoroch kúpelne bol po celý pobyt neidentifikovateľný zápach 🤷🏻♂️
– chýbali uteráky vo Wellness (plachty boli pripravené)
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Ďakujeme za Vašu recenziu , mrzí nás Vaša skúsenosť , ale bohužiaľ čo sa týka hlučnosti ľudí ,my ovplyvniť nevieme .
Ďaľšie nedostatky sa budeme snažiť odstrániť ,aby sa už viac neopakovali.
Do wellnessu sa vždy podávajú len plachty , uteráky sú vždy nachystané na každej izbe.
S pozdravom
Penzión Banský dom
Veľmi pekný rodinný penzion v príjemnom prostredí. Strava, obsluha, recepcia všetci na výbornú.
Menšie sklamanie z wellnes. Pri pobyte sa nám stalo že museli vypustiť vírivku a nebola tým pádom dva dni funkčná. Sauny boli funkčné tak sme využili aspoň tie avšak tým že je to wellnes také menšie tak ten čo sa nemôže saunovať tam nemá čo robiť, len ležať. Môžem povedať že sme boli upozornení nato že je vírivka nefunkčná. Ale inak nemám žiadne námietky.
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Ďakujeme veľmi pekne za Vaše recenzie, ktoré nás posúvajú vpred ,v tom aby sme naše služby zlepšovali.
Mrzí nás ten wellness, len niekedy vzniknú situácie pri ktorých bohužiaľ musíme konať tak , ako v tomto prípade, aby sme sa vyhli možným komplikáciám.
Dúfame,že nás prídete ešte niekedy navštíviť a takáto situáciu už nenastane .
S pozdravom
Personál Banský dom
