Otvorené vouchery: po zakúpení voucheru si overte dostupnosť voľného termínu telefonicky na tel. č. +421 33 772 19 31 alebo e‑mailom na penzion@hellene.sk.
Pri rezervácii je potrebné uviesť kód kupónu, meno a kontakt. V čase od 8:00 do 18:00 je možná rezervácia aj na čísle +421 904 649 101.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom predstihu, čo najskôr po zakúpení Voucheru.
Ak po potvrdení rezervácie nenastúpite na pobyt v dohodnutom termíne kupón stráca platnosť. Ak by ste chceli zmeniť termín nástupu, je potrebné ju nahlásiť najneskôr týždeň pred dohodnutým termínom.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru.
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Nástupy a odchody z pobytov:
Pobyt začínate v piatok večerou, končíte v nedeľu raňajkami. Nástup hostí na pobyt prebieha od 14:00 hod. Uvoľnenie izieb prebieha do 10:00 hod.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Pre jednu osobu mohol by som bývať aj s cuzdov osobov
Pension Hellene Relax Club***
takúto alternatívu nemáme v ponuke
Anka Pupalka
Dobry den,na stranke Zlavomat.sk je moznost ubytovania aj v case
Velkonocnych sviatkov,no vo vybere datumu nieje,preto chcem vediet cenu
ubytovania v case od 10.do 13.3. a ci sa da uplatnit zlava cez zlavomat,kedze
sa to uvadza na stranke.Dakujem
Pension Hellene Relax Club***
momentálne sú všetky izby rezervované, akonáhle by sa niektorá
uvoľnila, dáme ju do ponuky
Gabriel
Máté voľnú izbu na 11.12.13.3.2020 pre 2 osoby
Pension Hellene Relax Club***
áno, prajete si rezerváciu
S pozdravom
Ing. Anton Papšo manažér penziónu
ABC CENTRUM, spol.s r.o.
Hlboká 98 / 7163
92101 Piešťany
IČO: 34138617, IČDPH: SK2020389404 www.hellene.sk penzion@hellene.sk
tel: 033/7721931, 0904649101
Ivana Herakova
Dobry den da sa u vas rezervovat izba na 21.2. v poobednajsich hodinach
,, do nedele ? dakujem
Pension Hellene Relax Club***
áno
Xenia Svitacova
dobry den, chcem sa opytat ci by ste mali volnu izbu na 15–16–17,2. Sme
2 dospely a 2 deti vek 10 a 7 rokov.
Pension Hellene Relax Club***
áno ešte jedna izba je voľná
Veronika Kulová
Dobrý deň chcela by som sa spýtať do koľkej sa v penzióne
ubytováva?
Pension Hellene Relax Club***
ubytujeme Vás podľa Vašich požiadaviek, príchod po 19:00 je potrebné
dohodnúť telefonicky, prípadne mailom
ludmila
dobry den chcela by som sa opytat ci by sa nasli dve volne izby na termin
11,12,13 april.
Pension Hellene Relax Club***
dobrý deň
môžete si kúpiť veľkonočný pobyt, v termíne 10.-13.4.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Pre jednu osobu mohol by som bývať aj s cuzdov osobov
takúto alternatívu nemáme v ponuke