Wellness a Spa pobyt v hoteli Therma**** v ktorom bude aj obyčajné saunovanie zážitkom

od 229,00 Vybrať variant
4,3 / 5 Wellness Hotel Therma**** (kontakt) Podunajsko 270 zákazníkov

Hodnotenie podniku Wellness Hotel Therma****

4,3/5 (364 hodnotenie)
Iba overené hodnotenia
Všetky hodnotenia pochádzajú od zákazníkov, ktorí zakúpili a využili službu podniku na Zlavomat.sk
Tibor

Na hotely bol nejaký kongres. Hotel bol plný a jedáleň pri večery a raňajkách kapacitne nestíhala. Tak isto nestíhal ani personál. Za celý pobyt mi nebol nikto schopný vymeniť baterky v trezore, ktorý bol týmto nefunkčný. Pokazený fén na izbe vymenili až po dôraznom zvýšení hlasu po viac ako 24 hodinách. Nefunkčná vonkajšia výrivka a tiež niektoré sauny.

31. 3. 2020
Silvia

Vsetko bolo super ci strava ci personal ustretovy mily, wellnes perfektny

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 27 dňami

:-) ďakujeme

Alena

10. 3. 2020
Dušan

Ochota personalu.
Wellnees.

Kava a čaj na izbe sa plati ako z minibaru.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 29 dňami

:-) ďakujeme
:-( áno, je to sortiment mini baru ku ktorému je na každej izbe cenník

Alena

8. 3. 2020
Andrej

Príjemný pobyt s rodinou s neobmedzeným bazénom a vírivkami. Veľmi chutné a bohaté raňajky a večere.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 29 dňami

:-) ďakujeme

Alena

5. 3. 2020
Anonym

Pobyt hodnotíme kladne, i napriek prvotným problémom s rezerváciou pobytu, a preobjednávaním.

Čo sa týka samotného pobytu, nemáme čo vytknúť.
Personál veľmi ochotný, či už na recepcií, v bare alebo i vo wellness.

Jedlo:
Výber na raňajky i na večeru bol dostačujúci, jedlo veľmi chutné.
Nemali sme problém s chýbajúcim jedlom (a to sme na raňajky/večeru prišli o hoďku-dve po začatí).

Izba nám vybavením i veľkosťou vyhovovala (2-lôžková).
Keďže sme boli ubytovaný kúsok od vstupu do wellnessu boli sme s polohou izby veľmi spokojní.

Wellness:
Vybavenosť, priestory i teplota vody v bazénoch na 1*.
Pozitívne hodnotíme i dlhšiu otváraciu dobu wellnessu, hlavne v sobotu.
Vrelo odporúčame využitie masáží a procedúr. :-)

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 29 dňami

:-) ďakujeme za rozsiahly feedback ktorý nás veľmi potešil a našim potenciálnym klientom určite pomôže pri rozhodovaní

Alena

28. 2. 2020
Valika

Wellness super personál v pohode

Izby veľmi malé. Za tri dni sa tam neukázala vôbec upratovačka . Posteľná bielizeň uteráky by tiež už potrebovali výmenu. O teplej vode na izbe len snívať.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred mesiacom

:-) ďakujeme
:-( izby máme rôzne, menšie aj väčšie. Väčšie sú pre rodiny s deťmi kde sa zmestia dve detské prísteľky. Všetky izby sú však zariadené a vybavené rovnako.
Posteľná bielizeň aj uteráky sú vymieňané priebežne podľa ich opotrebovania. Ak bol s nimi dáky problém, stačilo požiadať o ich výmenu.

Alena

26. 2. 2020
Helenabila46

Neustali problém kariet na otváranie dverí do izby , nefungovali… polpenzia hrozná kuchyňa , jedlo studené a same polotovary, bowlingova dráha pokazená , čistota welnesu a celkovo tiež nič moc

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred mesiacom

:-( karty fungujú na magnetický pás a jeho opotrebenie je bežné. Karty pravidelne obmieňame a ak sa vyskytne problém, klientovi kartu obratom meníme.
Mrzí nás že vám u nás nechutilo, ale chápeme že každý klient má iné chute a nedá sa vyhovieť naozaj každému.
Bowlingové dráhy sú využívané našimi hosťami veľmi často a aj preto sa občas vyskytne technický problém. Ak je to možné, tento odstránia naši technici a ak nie, volá sa technik od výrobcu.
Wellness, ako aj všetky priestory hotela sú pravidelne kontrolované a upratované. Počas prevádzky sa môže vyskytnúť menšia nečistota, ktorá je spôsobená využívaním priestorov, ale naši pracovníci wellness kontrolujú počas dňa niekoľko krát a podľa potreby ho aj udržiavajú v čistote. Ak ste postrehli nečistoty, stačilo upozorniť personál ktorý by hneď zabezpečil nápravu.

Alena

24. 2. 2020
Petra

Skvelá obsluha výborné jedlo nemam co vytknúť

Pri pobyte na 4 dní a 3 noci ANI RAZ NENAVSTIVILA izbu upratovačka, neboli vynášane smetia, upratana izba doplnené hygienické potreby, vymenené uterák.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred mesiacom

:-) ďakujeme, potešilo
:-( ďakujeme za upozornenie, váš podnet bol postúpený vedúcej chyžných na preverenie a vykonanie opatrení.

Alena

22. 2. 2020
Peter

Vynikajúci wellnes. Jedlo bolo dobré, no treba prísť skôr, keďže sa jedná o “bufetové stolovanie”. Izby pekné, čisté. Personál ochotný.

Sprchový kút v izbe bol extrémne malý (ako 2m 100kg chlap som sa tam necitil pohodlne). Dosť trápne pýtať na konci pobytu peniaze za využitie sáčkových čajov a 3v1 kávy, ktoré sú na izbe, keďže je to minimálny náklad a hlavne na raňajky ich vyložia zadarmo. Keďže sme mali zaplatené aj večere, trochu nás zarazilo, že nápoje sa platia extra, pričom na raňajky ich máte v cene.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 2 mesiacmi

:-) ďakujeme za hodnotenie
:-( prečo ste sa hneď nepýtal na izbu s vaňou ktorá by bola pre vás určite komfortnejšia? Ak sú izby voľné alebo klienti nemajú špeciálnu požiadavku, vždy sa dá izba vymeniť tak aby bol klient spokojný.
Cenník mini baru sa nachádza na izbe a určite ste si všimli že konzumácia z mini baru je spoplatnená. Trápne - netrápne, ak ste mali konzumáciu tak sa vyúčtovala.
Pri raňajkách sú podávané džúsy z automatu. Počas podávania večerí automaty nefungujú a v prípade požiadavky na nápoje si tieto môže klient objednať na bare. Tento systém funguje vo väčšine hotelov, je overený a klienti sú s ním spokojní.

Alena

13. 2. 2020
Ildiko

Pekné prostredie, dobrý welness, možnosť aktívneho oddychu (bowling, biliard)

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 2 mesiacmi

😊 ďakujeme za príjemné hodnotenie

Alena

7. 2. 2020
Acavojska

Bolo to super domáca zabíjačka strava výborná boli sme spokojní.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 2 mesiacmi

:-) sme veľmi radi, ďakujeme za hodnotenie

Alena

29. 1. 2020
Mirka

Som veľmi spokojná s ubytovaním, izba malá ale útulná a účelová a čistá. Wellness bol vynikajúci, vysoko pozitívne hodnotím saunový ceremoniál, absolvovali sme až dvakrát.
Personál bol veľmi príjemný, ústretový a ochotný. Mali sme šťastie že sme boli v termíne keď sa konala novoročná zabíjačka, takže sme mohli ochutnať aj úžasné špeciality, a čo sa týka kuchyne a jedla, jednoducho famozne.
Ešte raz ďakujeme všetkým za super pobyt, a ak sa bude dať tak sa ešte veľmi zastavíme.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 2 mesiacmi

:-) úžasné, sme naozaj veľmi radi a ďakujeme za pozitívnu recenziu

Alena

29. 1. 2020
Natalia

Všetko sa nám páčilo

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 2 mesiacmi

:-) paráda, to nás teší

Alena

27. 1. 2020
Eva

S pobytom sme boli spokojní. Vyzdvihujem príjemný prístup personálu od recepcie cez reštauračné služby až po wellness.
Užili sme si hlavne pobyt v bazénoch a saunách, pretože sme tam boli skoro sami. Páčila sa nám aj masáž a zážitková sauna.
Čistota na izbe i v ostatných priestoroch bola v poriadku a k strave nemáme žiadne pripomienky.

Bez kritiky.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 2 mesiacmi

:-) ďakujeme, sme veľmi radi

Alena

27. 1. 2020
Iveta

Restauracia a obsluha Super velmi prijemny Personal

Izba zastarala Malá Wellness nic moc treba trosku Rekonstrukcie na 4 hviezdicku slabe skor slaba 3

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 2 mesiacmi

:-) ďakujeme
:-( nie každý hotel je zariadený v super modernom štýle, ten náš je v klasickom a hlavne v útulnom. Ale chápeme že sa to nemusí páčiť každému. Wellness bolo rekonštruované pred dvoma rokmi a opäť, nie každý hotel má toľko miesta na veľké bazény. Máme u nás všetko čo klient potrebuje k príjemnému relaxu. Bazény, sauny, jacuzzi, priestory pre masáže. . .

Dúfame že ste si u nás oddýchli a načerpali nové sily :-)

Alena

22. 1. 2020
Budayova

Byli jsme spokojeni s ochotou personálu, vybavením hotelu, wellness nabídkou, programem pro děti.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 3 mesiacmi

😊 ďakujeme, sme veľmi radi

Alena

9. 1. 2020
Katarína

Pekné izby a vynikajúci wellness

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 3 mesiacmi

😊 ďakujeme

Alena

9. 1. 2020
Chbe0504

Jedlo bolo chutne, izba bola cista…

Wellness je na malom priestore, malo lehatok, niet miesta na oddych, maly bazen… Vyzera vsetko inak ako na fotkach…

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 3 mesiacmi

:-) ďakujeme, potešilo
:-( mrzí nás že sme nenaplnili vaše očakávania, avšak fotografií máme naozaj dosť na to aby si každý vedel urobiť predstavu ako to u nás asi vyzerá.

Alena

7. 1. 2020
Julia

Strava fajn

V izbach vsade minimetre prachu. Spadnuty zaves a diera v stene. Na izbach netiekla tepla voda iba vlažná. Wellness fajn ale prebalovaci pult hned oproti dverám kde ked sa teraz v zime otvorili dvere bola hrozna zima. Pavuciny ako vyzdoba na halloween. Pavuciny vsak boli všade. Ci to bol wellness alebo salonik. Najlepším zavŕšenim bolo ked pri naberani vecere behal medzi jedlom svab, ktoreho sme rýchlo zabili. Fotiek mam samozrejme mnoho.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 3 mesiacmi

:-) ďakujeme
:-( ťažko sa mi reaguje na takéto hodnotenie. Izby sú vždy pred príchodom klienta kontrolované a označené visačkou na kľučke ako čisté a pripravené.
Vaše hodnotenie bolo preposlané vedúcim pracovníkom oddelení aby sa týmto závažným podnetom zaoberali a obratom vykonali nápravu.

Riešili ste vašu nespokojnosť počas pobytu s prevádzkovým manažérom? Bola z našej strany vykonaná náprava? Napíšte mi prosím na mail marketing@therma.sk.

Alena

5. 1. 2020
Erika

Prístup ľudí, izba, strava.

Celotelová masáž bola bez masáže chodidiel a rúk. Ale druhá bola kompletná a super všetko zvyšné.

Vyjadrenie partnera
Wellness Hotel Therma**** Pred 3 mesiacmi

:-) ďakujeme,
:-( ťažko sa mi vyjadruje k postupu našich SPA terapeutov, je možné že sa venovali inej časti tela viac ak to bolo potrebné a tým pádom nezostal čas na ruky a chodidlá.

Alena

31. 12. 2019
od 229,00