Otvorené vouchery: je potrebné rezervovať si pobyt vopred. Rezerváciu treba urobiť mailom na recepcia@skizabava.sk do poznámky uveďte číslo kupónu. Pri rezervácii je potrebné nahlásiť číslo kupónu.
Informácie na tel. č.: +421 43 238 86 82 od 9:00 do 16:00.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
UPOZORNENIE: Kupón nie je možné zakúpiť podnikateľským subjektom – ubytovacie zariadenie nevystavuje faktúry pre podnikateľské subjekty.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Doplatky sa nevzťahujú pre Pobyt v rodinnom apartmáne.
Doplatok za dieťa:
od 3 do 14,99 rokov: 18,50€/ noc
od 15 rokov a dospelí: 22,50€/ noc
Doplatky sa nevzťahujú na pobyt v Rodinnom apartmáne - kde sú v cene 2 deti do 14,99 rokov, v prípade osoby staršej ako 14,99 rokov je doplatok 4 € / osoba / noc.
Vstup do plaveckého bazéna pre malé deti povolený iba so špeciálnou plávacou plienkou.
Domáci maznáčikovia: 10€/noc Tolerované sú len malé nanajvýš stredné nebojové plemená. (REZERVÁCIU POTREBNÉ DOHODNÚŤ S RECEPCIOU VOPRED ( platí sa pri príchode). Pobyt s plazmi a exotickými zvieratami NIE JE akceptovaný.)
Rezerváciu môžete 14 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zrušenia rezervácie menej než 14 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.