Otvorený voucher: Informácie a rezervácie na tel. č. +48 661 444 257 alebo e‑mailom na adrese: rezerwacja@tatraglamp.pl (poľsky alebo anglicky)
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu. (z dôvodu veľkého záujmu odporúčame vytvoriť si rezerváciu minimálne 6 mesiacov vopred)
Nie je možné garantovať dostupnosť termínov ani poskytnúť kompenzáciu.
Pri rezervácii zadajte číslo kupónu.
Pomoc pri rezervácii: rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Upozornenie: V prípade, že budete potrebovať vystaviť faktúru, je potrebné poskytnúť hotelu fakturačné údaje vopred. Pri online termínoch napíšte požiadavku s údajmi do poznámky a v prípade otvoreného voucheru ich uveďte pri emailovej alebo telefonickej komunikácii.
Upozornenie: Využitie jednotlivých služieb sa riadi platnými nariadeniami poľskej vlády. Odporúčame vopred sa informovať o možnosti ich využitia.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
6 mesiacov vopred…ako zistím aké termíny sú voľné?
Zlavomat.sk
Dobrý deň Adam,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, overenie voľných termínov je možné na tel.čísle:
+48 661 444 257 alebo e-mailom na: rezerwacja@tatraglamp.pl
Nakoľko sa však jedná o zahraničný hotel, vieme Vám s komunikáciou
pomôcť. Ak si tak želáte, neváhajte nás kontaktovať e-mailom na: podpora@zlavomat.sk
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
6 mesiacov vopred…ako zistím aké termíny sú voľné?
Dobrý deň Adam,
ďakujeme za Vašu otázku a za záujem o naše ponuky.
Prosím, overenie voľných termínov je možné na tel.čísle: +48 661 444 257 alebo e-mailom na: rezerwacja@tatraglamp.pl
Nakoľko sa však jedná o zahraničný hotel, vieme Vám s komunikáciou pomôcť. Ak si tak želáte, neváhajte nás kontaktovať e-mailom na: podpora@zlavomat.sk
Ďakujeme za pochopenie,
Prajeme Vám pekný deň.