Lyžiarsky pobyt v Horskom Hoteli Kľak priamo v Lyžiarskom stredisku SKI ARENA s novým špičkovým wellness a skipasmi na celý pobyt

Prostredie bolo prekrásne, lyžovačka super, personál milý a ochotný.

Nebola som spokojná s ubytovaním. Objednala som si izbu štandart. Avšak nebolo tam uvedené že je to izba so samostatnými lôžkami a rozlohou ako kumbál. Takže som s manželom spala ako na internáte samostatne na válende. . To by nebolo nič, ale keď som vošla na toaletu tak som sa riadne zasmiala. Spoločná toaleta so sprchovacím kútom je bežná vec, ale aby umývadlo a zrkadlo bolo osadene v sprchovacom kúte, to som ešte nevidela. Je to nelogické a nehygienické, aby som vstupovala do sprchovacieho kúta, keď som obutá alebo v ponožkách, aby som si umyla ruky po toalete, prípadne učesala pred zrkadlom. Takúto izbu by vôbec nemali poskytovať, mala som možnosť vidieť foto ponúk na internete aj v skutočnosti, keď boli otvorené dvere v iných izbách a boli priestranné s manželskou posteľou a nie takýto kumbál.

Super wellness, dobre jedlo, prijemna recepčná, ktora aj obsluhovala pri večeri, super lyžovačka,

Jediny problem je s vystavenim faktury, hotel nevystavuje fakturu a nieje mozne si uplatnit u zamestnavatela prispevok na rekreaciu. Vystavili mi len ubytovaci poukaz v sume 0 eur a to mi zamestnavatel neuznal

Krásny wellness, chutné jedlo

Malé izby, s oddelenými posteľami

Svah je výborný, hotel je blízko zjazdovky, prostredie pekne

Všetko, čo sa dialo na hotely bola čistá katastrofa. Personál neochotný, nepodali nám žiadne informácie pri ubytovaní, nemali postieľku pre malé dieťa. Nikto nepovedal, čo bude na večeru, žiadny výber, doniesli a zjedz, keby mal niekto alergiu, tak si môže ísť pískať. O ôsmej večer, keď sme uložili dieťa, sme sa dozvedeli, že aj bar aj wellness zatvárajú a celý personál z hotela odišiel. Takže služby, ktoré sme mali cez Zľavomat zaplatené sme nemali ani kedy využiť…Keď som chcela obed pre dieťa, povedali, že nevaria, pritom sa nazývaju reštauráciou. Keď sme dorazili na hotel, dali nám dve kartičky, ktoré mali byť namiesto skipasov, ale nikto nepovedal, čo s tým a ani to, že na druhý deň si musíme vziať nové kartičky a vymeniť za celodenný skipas, tak sme sa zbytočne prehnali na vlek, odkiaľ nás poslali preč…
V žiadnom prípade by som tento pobyt nikomu neodporučila. Ubytovanie bez recepcie a bez personálu sa nemôže nazývať hotelom, o svojich hostí sa vôbec nestarajú.

Krásne prostredie, blízko lyžiarske stredisko. V hotely dobré jedlo a welnes.

Trocha zmodernizovať izby, ale nie je to žiadna hrôza.

Super strava, pekný welnes a super lyžovačka.

Malinká izbička. V kúpelni nalinké umývadlo, aj to len v sprche.

obsluha veľmi ochotná, prostredie solidné

izby papierová tapeta na stenách

Perfektny Wellnes. Domaca Strava. Prijemny Personal.

Vsetko ok.

Prostredie, personál, sauny,

Prístelka,

Wellness, svah

Neporiadok na izbe

Prostredie, wellness, zjazdovka, služby hotela – konkrétne veľmi ústretová a milá pani recepčná. Jedlo bolo tiež chutné. Jedine izby majú staršie zariadenie, ale to nám nijako nevadilo.

Vo wellness by sa hodila kaďa so studenou vodou na ochladenie po saune.

Veľká ochota personálu, kuchyňa výborná, wellness ako v raji. Ubytovanie staršieho dáta ale čisté. Nemám čo vytknúť, rozhodne by sme opakovali.

-

príjemná komunikácia pri rezervácii, príjemný a ochotný personál

v cene voucheru malo byť nové špičkové wellness, bohužiaľ wellness ešte nebolo dokončené

Personal mily, strava ok.

Wellness nefungovalo! Izba velmi mala, nepohodlny matrac.