Otvorené vouchery: Informácie o dostupných kapacitách a rezervácia vopred na tel. č.: +421 918 397 949.
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť číslo kupónu.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť). V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jej dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
V prípade nevhodných snehových podmienok nie je možné voucher (skipas) stornovať.
Deti do 3 rokov bez nároku na lôžko a a bez nároku na stravu.
DOPLATKY ZIMA:
Deti od 3 do 15 rokov doplatok za pobyt na 2 noci: 60€ a na 3 noci: 90€. V cene ubytovanie na prístelke, polpenzia, wellness a skipas podľa počtu prenocovaní ako dospelá osoba.
Osoba staršia ako 15 rokov doplatok za pobyt na 2 noci: 80€ a na 3 noci: 120€. V cene ubytovanie na prístelke, polpenzia, wellness a skipas podľa počtu prenocovaní ako dospelá osoba.
Online termíny: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 3 dni dopredu. Neplatí pre Silvestrovské pobyty - tie nie je možné stornovať. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Takýto voucher nie je možné ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz alebo po dohode s recepciou. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na e-maily podpora@zlavomat.sk či telefóne +421 232 117 321.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14dennej zákonnej lehote od zakúpenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 3 dni pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz alebo po dohode s recepciou.
