Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše hodnotenie a za Vašu priazeň.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Mgr. Michaela Uhrínová, riaditeľ hotela
Prostredie Piešťanských kúpeľov je úchvatné, bazén a welnes priamo v hoteli nemá chybu.
Personál na recepcii návalovo preťažený, drobné omyly v informáciách. Personál pri procedúre bez slova, bez pokynov, ako spiaca princezná.
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše hodnotenie. Mrzí nás, že sme nesplnili všetky Vaše očakávania. Personál Recepcie a Balneoterapie bol upozornený na Vami uvedené nedostatky.
Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Mgr. Michaela Uhrínová, riaditeľ hotela
V izbe Premium nedostatok sušiakov na všetky osušky a uteráky, čo v izbe Štandard úplne spĺňalo potrebu.
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše hodnotenie a za Vašu priazeň.
Mrzí nás, že sme nesplnili všetky Vaše očakávania. No i napriek tomu dúfame, že nás navštívite aj v budúcnosti.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Mgr. Michaela Uhrínová, riaditeľ hotela
masáže, úplne na nič, slabé a veľmi drahé, za tú cenu mám tu v BA super maséra 1 hodinu
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše hodnotenie.
Za negatívnu skúsenosť sa Vám úprimne ospravedlňujeme. Kolegovia z Balneoterapie boli upozornení na Vami uvedený nedostatok. I napriek Vašej skúsenosti dúfame, že nám v budúcnosti zachováte svoju priazeň a vyberiete si z našej ponuky vyhovujúci kúpeľný produkt.
S úctou,
Mgr. Michaela Uhrínová, riaditeľ hotela
Veľmi ochotný personál, čistá izba pravidelne menené uteráky, strava veľký výber jedál či už raňajky, obed, večera, bazén vnútri aj vonku teplota vody akurát, maséri vynikajúci, večer bol super dá sa príjemne zabaviť, zatancovať. Vybavenie online termínu zo dňa na deň, ak človek chce odísť zrelaxovať do daného hotela zo dňa na deň nebol problém.
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše hodnotenie a za Vašu priazeň.
Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Mgr. Michaela Uhrínová, riaditeľ hotela
Izby prideľované hosťom s voucherom potrebujú rekonštrukciu, nezodpovedajú 4*. Upratovanie tiež nič moc.
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Dobrý deň,
ďakujeme veľmi pekne za Vaše hodnotenie.
Hotel Esplanade prešiel niekoľkými čiastkovými rekonštrukciami a zahŕňa vo svojej ponuke aj izby vyššej kategórie, ktoré sú zrenovované. Do budúcna Vám odporúčame požiadať ešte pred pobytom, počas rezervačného procesu o vyššiu kategóriu izby.
Budeme sa tešiť na Vašu ďalšiu návštevu.
S úctou,
Mgr. Michaela Uhrínová, riaditeľ hotela
