Hotel pekný. Personál príjemný.
Raňajky hodnotíme pozitívne. Len čo sa týka bezlepkového stravovania veľmi slabé.
Zakúpili sme si pobyt s 3 chodovou servírovanou večerou, no večera pozostávala s úbohého výberu formou švédskych stolov. Odôvodnenie personálu na neposkytnutie toho, čo sme si zaplatili bolo, že je veľa hotelových hostí a nestíhalo by sa to- servírovať zaplatenú večeru!! V reštaurácii bolo v ten večer len pár stolov s hosťami, takže žiaden nátresk nebol! Ak si človek zakúpi voucher očakáva, že služby kt. si zaplatil aj dostane!
Wellness hotela- studený bazén, jedna sauna odstavená. Bez možnosti objednania sa do wellnessu i napriek tomu, že sme ho mali zakúpený. Vraj máme prísť a uvidíme, či nebude plno a nebudeme musieť čakať!
Uvádzaný dvojdňový pobyt bol prakticky poldňový, pretože sme mohli využiť služba hotela len od 15.00 do 22.00. Na druhý deň ráno sme museli hotel do 11.00 opustiť a doobeda bolo Wellness zatvorené.
Wellness je nedostatočné až nepochopiteľné. V bazéniku „2 × 2m“ studená voda len pre otužilcov. Táto „väčšia kaďa“ je určená max. pre 2 ľudí. Rovnako okolitý priestor na „relax“. Keď naraz prídu hoci len 2 páry, už je nepríjemný pocit. Zišli sme dole v županoch, prevzali si uteráky a plachty, pozreli si tú „zbytočnosť“, vrátili veci na wellness recepcii a vrátili sme sa na izbu.
Dobrý deň … Krásne prostredie , milý personál na recepcii , v reštaurácií milý personál , izba aj kupelka cistucke , bazén pekný troska chladná voda ale v pohode aj sauny veľmi pekne … za mna veľká spokojnosť , ďakujem
Už pri príchode nás prekvapila výrazne arogantná čašníčka. Keď sme sa pýtali na večeru, s nezáujmom povedala, ze to recepcia nemá na starosti a pod. V takom hoteli by som čakala väčšiu profesionalitu.
Wellnes naozaj slabý, počas nášho pobytu nefungovala fínska sauna a z bazénu bolo dosť intenzívne cítiť chlór, čo si odniesli aj naše oči. Takže netuším, čo bolo na ňom exkluzívne 😘
Strava bola ok, aj keď večera mi vôbec neprišla ako gastronomický zážitok – obyčajné 2 prílohy na výber, 2 druhy mäsa, jedna ryba, jedna polievka. To ma celkom mrzí.
Zabavili sme sa na spoplatnenom parkovaní pre ubytovaných hostí, to je také Slovenské 🙂
Umiestnenie hotela blízko skaly, na ktorej je postavený hrad, je fascinujúce, je v histickom centre mesta, všade je „naskok“, večer odporúčam ísť sa len tak prejsť, veľmi príjemná atmosféra. Personál príjemný, komunikácia na úrovni. Strava pestrá, chutná, izba maličká, ale zariadenie moderné, ozvláštnené umením. Celkový dojem – vrátila by som sa veľmi rada
Jediné mínus pre mňa bol malý bazén vo welness, alebo resp. sprístupnenie naraz priveľkým množstvom ľudí, necítila som sa tam až tak komfortne, ako vo väčších bazénoch
