Otvorené vouchery: Termín si prezervujte čo najskôr po kúpe voucheru na e‑maili: info@svojanov.cz alebo na tel. +420 461 744 124, popr. +420 603 810 085 alebo +420 739 518 703.
Ak potrebujete viaclôžkovú izbu, overte si jeho dostupnosť pred zakúpením voucheru.
Otvorené vouchery: Voucher je možné v rámci 14dennej zákonnej lehote od zakúpenia stornovať. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 14 dní pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote voucher prepadá v plnej výške, takýto voucher nie je možné refundovať. Zmena je možná iba raz po dohode s recepciou.