Otvorený voucher: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. č. +48 18 540 59 69 alebo e‑mailom na recepcja@szczawnica-park.pl (angličtina, poľština)
Pre rezervácii je potrebné zadať kód Voucheru
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Pomoc pri rezervácii: rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Upozornenie: Plavecký bazén je k dispozícii iba po rezervácii a je dostupný pre skupiny s max. počtom 12 osôb. Maximálny čas pobytu v bazéne je 45 minút a priestor je pravidelne dezinfikovaný.
Suchá sauna je k dispozícii od piatku 15:00 do nedele 16:00. V iné dni je k dispozícii len na vyžiadanie. Vstup je možný iba pre 2 hostí naraz. V dôsledku zdravotných a bezpečnostných obmedzení nie sú v súčasnosti k dispozícii infračervené ani parné sauny.
Vstup do posilňovne je k dispozícii výlučne pre hotelových hostí a je potrebné vopred si rezervovať termín (otváracie hodiny: 9:00, 11:00, 13:00, 14:30, 16:00, 17:30, 19:00). Maximálny čas, počas ktorého môžu hostia zostať v posilňovni je 60 minút.
Najneskôr 48 hodín pred nástupom na pobyt je možné rezerváciu online termínu ako aj rezerváciu z otvoreného vouchera po dohode s ubytovacím zariadením zmeniť na iný termín, alebo je možné voucher vymeniť za tzv. otvorený voucher bez termínu, prípadne je voucher možné vymeniť za kredity na nákup služieb v ubytovacom zariadení, v ktorom ste mali vytvorenú rezerváciu. Aktuálnu platnosť voucheru vidíte vo svojom účte - Moje nákupy, prípadne si ju skontrolujete vo vyhľadávači zadaním kódu voucheru. Pri nedodržaní 48-hodinovej lehoty pred nástupom na pobyt, príp. v prípade nedostavenia sa na pobyt, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na adrese www.zlavomat.sk/kontakt či telefóne +421 232 117 321. Online termíny - Voucher zakúpený na konkrétny termín pobytu nie je možné refundovať. Otvorené vouchery - Voucher je možné stornovať v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty od zakúpenia.
