Top Hotel Bystrá*** s neobmedzeným vodným a saunovým svetom v nádhernej doline Nízkych Tatier pod Chopkom

Milý personál, pekné prostredie

Jedlo dobré, len na raňajky si treba privstať, lebo potom už tam nie je taký výber

- kladne hodnotím čistotu v hoteli, či už na izbe, v jedálni alebo vo wellnesse,
– strava bola menej rozmanitá ale chutná

- personál – úsmev nečakajte, pri príchode do hotela Vás privíta kyslo sa tváriaca recepčná, zdraviť sa musíte prvý, rovnako to bolo aj počas zvyšku pobytu,
– baliček cez zľavomat neobsahuje župan, musíte si ho zapožičať za 3,50 Eur pobyt/osoba, po rozbalení županu vo wellnesse som zistil, že je deravý a špinavý,
– spoločné priestory zrejme nie sú vykurované, keďže v nich bolo chladno,
– absolvovali sme víkendový pobyt a v sobotu zhruba 3/4 dňa teplá voda netiekla vôbec a studená s výpadkami a zväčša sfarbená do hneda. Hotel Vás nijako neinformuje o vzniknutej poruche – až po tom, čo sa opýtate na problém (recepčná najprv ani nemala vedomosť, že netečie teplá voda). Kladne však hodnotím, že ako ospravedlnenie nám ponúkli konzum v bare zadarmo (či to ponúkli všetkým hosťom, alebo len tým, ktorí sa sťažovali už neviem),
– pokiaľ plánujete voucher využiť v rámci rekreačného poukazu preplácaného zamestnávateľom, odporúčam neuplatňovať si ho prostredníctvom zľavomatu. Totižto hotel Vám nemôže naúčtovať konzum v hoteli (napr. obedy ak máte polpenziu) spolu s cenou voucheru – ubytovania, keďže ako nám bolo povedané na recepcii: „ubytovanie ste platili zľavomatu, nie priamo nám.“ Vystavia Vám teda zvlášť doklad o absolvovaní pobytu a jeho cene a zvlášť pokladničný doklad na konzum. Zamestnávateľ Vám však v praxi doklad o konzume neuzná, keďže na ňom nie je Vaše meno a nie je spolu na jednej faktúre aj s ubytovaním. Zrejme to však bude celoplošný problém, nie len týkajúci sa tohto hotela.
– záverom, hotel ma 3*, avšak navštívil som už viacero takýchto hotelov, ktoré ponúkali podobné ale aj o triedu vyššie služby, teda určite by som to nenazval exkluzívnym hotelom, ako je uvedené v názve voucheru…

Pobyt bol super, personál milý a welnes perfektný.

V izbe bolo cítiť zvláštny vlhký puch. A ked prišiel človek pozdejšie na raňajky, obed, večeru/ niekedy už nebol dostatočný výber, boli tam len nejaké zvyšky alebo to na čo nemal chuť.

Neobmedzený wellness (bazén aj sauny) v priebehu celého dňa a skoro od rána (žiadne dve hodiny 1× za pobyt).

Kuchyňa bohato zásobovala stôl, ale trochu väčší odklon on silne mäsovej stravy by nazaškodil (napr. na raňajky klobásky, špekáčky, párky, slanina… stačilo by aj menej a viac zeleniny a pod.).

Všetko

Počasie vonku

Veľmi pozitívne hodnotíme všetko, hlavne wellness, ktorý je zatiaľ najlepší, ktorý sme v rámci SK navštívili(v podobnej cenovej relácii).

Všetko bolo Ok.

Wellness, strava, príjemná obsluha

Všetko počuť na izbe, počas ubytovania neupratovali

kvalitná strava, ochota personálu

na toalete wc sedadlá nezvyčajne vysoko,
v saunovom svete vstup do vírivky bez plaviek – predtým to tu
nebolo, nezdá sa mi to hygienické!

Pekné prostredie, usmievavý a ochotný personál, príjemný wellness, možnosti na výlety do okolia, výborná kuchyňa a pivo

Relatívne malá izba, možno by nezaškodilo vymaľovať. Hostia sa vo wellness nesprávajú vhodne – hluk, používajú plavky kde by sa nemali… Nemá ich kto usmerniť.

Prostredie obsluha, welnes

tenké steny