Otvorené vouchery: Po zakúpení voucheru je potrebná rezervácia e‑mailom na recepcia@hotelbystra.sk s predmetom e‑mailu: Zlavomat a textom e‑mailu, ktorý obsahuje meno, priezvisko, termín nástupu a tel. kontakt.
Online termín: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Rezerváciu môžete 5 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 5 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
Dobry den,
je mozne vyuzitie wellnes aj v posledny odchodovy den po odubytovani?
Dakujem
Hotel Bystrá***
Dobrý deň.
Wellness je možné v deň odchodu využívať do 12:00 hodiny bezplatne.
S pozdravom recepcia Hotel Bystrá.
Mária
Dobrý deň,mali by sme záujem o pobyt od 9.4.2020–12.4.2020
je to možné?
Hotel Bystrá***
Dobrý deň z Hotela Bystrá , bohužiaľ na Veľkú noc máme už plne
obsadený hotel.
Ondrej
Dobrý deň. Neviem sa dostať do obsadenosti hotela na mesiac april po
14.4.2020. mate voľne. Vopred za info ďakujem
Hotel Bystrá***
Dobrý deň z Hotela Bystrá,
v termíne 13. – 24.4.2020 bude na Hoteli každoročná odstávka Hotela
súvisiaca s údržbou Hotela, preto Vám neukazuje obsadenosť .
Ďakujeme za pochopenie :)
Miroslav Kulifaj
Dobry vecer chcem vediet od kolkej do koldej mozme vyuzivat welnes zonu? Sice
pisete celodenni ale to pisu vsade a pritom je otvorene od 11–18 a podobne. Za
odpoved vopred dakujem.
Hotel Bystrá***
Dobrý deň. Wellness je k dispozícii od 10–22:00 hod.
S pozdravom
recepcia Hotel Bystrá
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dobry den,
je mozne vyuzitie wellnes aj v posledny odchodovy den po odubytovani?
Dakujem
Dobrý deň.
Wellness je možné v deň odchodu využívať do 12:00 hodiny bezplatne.
S pozdravom recepcia Hotel Bystrá.