Rezervácia: Je potrebné urobiť rezerváciu minimálne 24 hod. vopredna tel. čísle:+421 905 640 579, alebo e‑mailom na:charon@charonteam.sk alebo jozo@charonteam.sk.
Pri rezervácii je potrebné nahlásiť meno a priezvisko, počet osôb a požadovaný termín.
Pri príchode sa stačí preukázať platným voucherom v mobilnom telefóne, v SMS alebo prostredníctvom zákazníckej aplikácie.
Voucher, na ktorý nie je vytvorená rezervácia, je možné stornovať kedykoľvek od zakúpenia až po koniec jeho platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 7 dní pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote ako 7 dní voucher prepadá v plnej výške, ak nie je s poskytovateľom služby dohodnuté inak. Takýto voucher nie je možné refundovať. V prípade storna bude zákazníkovi vrátená plná suma zakúpeného voucheru.
