Otvorený voucher: Overenie dostupných kapacít a rezervácie vopred na tel. čísle: +36–95/521–300 alebo e‑mailom: info@bassiana.hu (anglicky, nemecky alebo maďarsky)
Pri rezervácii zadajte číslo kupónu.
Rezerváciu odporúčame riešiť v dostatočnom časovom predstihu.
Rezervácia prebieha v cudzom jazyku, pokiaľ máte s rezerváciou ťažkosti, radi ju urobíme za Vás, zašlite nám názov hotela s preferovaným termínom na podpora@zlavomat.sk
Recepciu treba zároveň vopred informovať, pokiaľ sa na pobyt chystáte so svojim domácim miláčikom.
Upozornenie: Z dôvodu pandémie sa prosím vopred informujte na recepcii ohľadom dostupnosti využitia kúpeľov. Pobyt je možné využiť až po otvorení hraníc.
Voucher, na ktorý nie je vytvorená rezervácia je možné stornovať kedykoľvek od zakúpenia až po koniec jeho platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 7 dní pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote ako 7 dní voucher prepadá v plnej výške, ak nie je s hotelom dohodnuté inak. Takýto voucher nie je možné refundovať. V prípade storna bude zákazníkovi vrátená plná suma zakúpeného voucheru.
