Rezervácia: Po zakúpení voucheru urobte rezerváciu e‑mailom na adrese info@fenixpromotion.sk alebo na tel. č. +421 905 700 737. Pri rezervácii uveďte číslo voucheru.
Prenájom všetkých atrakcií je možný cez týždeň aj cez víkend.
Voucher, na ktorý nie je vytvorená rezervácia, je možné stornovať kedykoľvek od zakúpenia až po koniec jeho platnosti. V prípade storna bude zákazníkovi vrátená plná suma zakúpeného voucheru.
Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 7 dní pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote ako 7 dní voucher prepadá v plnej výške, ak nie je s poskytovateľom služby dohodnuté inak. Takýto voucher nie je možné refundovať.
