Otvorené vouchery: Po zakúpení kupónu je nutná rezervácia na tel. +421 908 700 888 alebo e‑mailom na recepcia@penzionferrata.sk, následne zašlite na recepcia@penzionferrata.sk e‑mail, ktorý obsahuje meno, priezvisko, termín nástupu, kód voucheru a váš tel. kontakt.
Online termíny: Zakúpením voucheru vykonáte zároveň záväznú rezerváciu. (Nie je potrebné sa informovať v hoteli o dostupnosti. Pre definitívnu platnosť vašej rezervácie je potrebné voucher uhradiť).
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám bude vystavený doklad o zaplatení a absolvovaní pobytu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (mená ubytovaných osôb, termín pobytu a suma). V prípade záujmu o vystavenie dokladu, zvoľte túto možnosť v košíku pri vytváraní objednávky. Doklad bude automaticky vygenerovaný a elektronicky zaslaný Zľavomatom po ukončení vášho pobytu alebo si doklad následne stiahnete z vášho zákazníckeho účtu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri pobytoch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Online termíny: Voucher na konkrétny termín nie je možné stornovať. Je možná iba zmena rezervácie, a to najneskôr 5 dní dopredu. Pri neskoršej zmene alebo nedostavení sa na pobyt voucher bez náhrady prepadá. Takýto voucher nie je možné ani refundovať. Zmena je možná maximálne raz alebo po dohode s recepciou. Pre zmenu prosím kontaktujte zákaznícke oddelenie Zlavomat.sk na e-maile podpora@zlavomat.sk či telefóne +421 232 117 321.
Otvorené vouchery: Voucher, na ktorý nie je vytvorená rezervácia je možné stornovať kedykoľvek od zakúpenia až po koniec jeho platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene najneskôr 7 dní pred dohodnutým termínom voucher zostáva v plnej platnosti. Pri zrušení rezervácie či zmene v kratšej lehote ako 7 dní voucher prepadá v plnej výške, ak nie je s hotelom dohodnuté inak. Takýto voucher nie je možné refundovať. V prípade storna bude zákazníkovi vrátená plná suma zakúpeného voucheru.
Dobrý deň,mám záujem o pobyt na 2 dni za 59 eur..ako to je
s príplatkom za dieťa..keď je 1 dosp.osoba+1 dieťa-15 rokov a
+1 dieťa –11 rokov..aké sú tam príplatky za to 1 dieťa,keď chceme aj
polpenziu..ďakujem.D.M
Wellness Penzión Ferrata
Dobrý deň, ak chcete pobyt s polopenziou musíte si vybrať variant ktorý
Vám bude vyhovovať. Deti 15 a 11 rokov sa už berú ako dospelé osoby.
Šúryová
Aká je tam dostupnosť dopravy autobusom, MHD
Wellness Penzión Ferrata
Dobrý deň, penzión je od autobusovej zastávky 600 metrov.
Otázky k tejto ponuke sú už uzavreté. Ak nám chcete poskytnúť spätnú väzbu, prosím kontaktujte nás.
Dajú sa dokúpiť masáže
Dobrý deň, maséra máme externého, dá sa objednať.