Hotel sa nachádza v dobrej lokalite, po blízku je napríklad hrad Wawel.
Izby boli pekné, moderne zariadené a na izbe nechýbala ani rýchlovarná kanvica s čajom a kávou.
Personál hotela bol milý a raňajky, ktoré boli formou švédskych stolov boli bohaté a chutné. Oceňujeme reštauráciu, ktorá je v hoteli.
Nás osobne veľmi sklamala večera, mali sme zaplatenej polpenziu, avšak nikto nám nepovedal, že si jedla na večeru nemôžeme vyberať… Hoci na recepcii bola tabuľa s ponukou jedál, nám personál reštaurácie, nedal žiadne menu, len bez opýtania a oznámenia začal nosiť jedla.. tieto jedlá by sme si rozhodne nevybrali a celková večera, hoci bola servírovaná ako trojchodové menu, bola veľmi slabá a tak sme sa po chvíli museli ísť najesť do mesta… Takže platiť si za polpenziu rozhodne neodporúčam.
Taktiež, čo sa týka parkovania, na recepcii nám bolo oznámené, že je plné a mali sme si miesto rezervovať dopredu.. parkovali sme teda za hotelom, kde sme dokonca dostali pokutu, takže pozor na to..
