Do 48 hodín po obdržaní vášho kupónu je potrebné ho preposlať e‑mailom na: promettrans@slovanet.sk
Do mailu zadajte aj kód voucheru. Následne Vám bude poslaná záväzná prihláška dieťaťa do detského tábora aj s informáciami a vyhlásením o zdravotnom stave dieťaťa.
100% vrátenia sumy zájazdu bude možné žiadať do 7 dní odo dňa nástupu do tábora.
Príspevok na rekreáciu: Pre účely získania príspevku na rekreáciu vám tento organizátor garantuje vystavenie daňového dokladu, ktorý spĺňa náležitosti dokladu pre účely využitia príspevku na rekreáciu (meno zamestnanca, termín pobytu, suma a meno dieťaťa). Pre urýchlenie procesu prosím požiadajte o vystavenie dokladu pri rezervácii tábora. Vystavený doklad následne odovzdajte vášmu zamestnávateľovi do 30 dní od ukončenia pobytu.
Upozornenie: Príspevok na rekreáciu je možné využiť len pri letných táboroch na min. 2 noci v ubytovacích zariadeniach na území Slovenskej republiky.
Dieťa musí navštevovať základnú školu alebo prvé 4 ročníky 8-ročného gymnázia.
Detský tábor musí byť absolvovaný v termíne od 1. 7. – 31. 8. 2020.
Rezerváciu môžete 7 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 7 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.