Hotel je na najlepšom mieste, aké môže byť, blízko je všetko, doprava, jazero, východisko na túry…Mali sme apartmán Comfort, ten bol super, niet čo vytknúť, všade čisto, upratovanie každý deň, postele super, oceňujem samostatný šatník zo spálne, dokonca na izbe je aj krb. Jedlo výborné a veľký výber. Ako pozornosť podniku sme dostali výbornú štrúdľu s kávou a prosecco. Odporúčam :-)
V cene sme mali aj privátny wellness, len mohol byť na dlhší čas, 50 min. je tak-tak. Ale ináč super.
Ďakujeme veľmi pekne, veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami a ďakujeme Vám za recenziu. Sme radi za každú spätnú väzbu, ktorá nás posúva ďalej. Radi Vás znovu privítame, ak k nám opäť niekedy v budúcnosti zavítate.
S pozdravom,
Židzik, Front Office Manager hotela CROCUS****.
Páčili sa nám veľké apartmány, veľmi dobre vybavené. Personál bol veľmi milý. Strava vynikajúca, chuťovo aj výberom, odporúčam aj hotelovú reštauráciu Zubačka. Lokalita hotela je ideálna.
Nepáčilo sa mi, že počas 5dňového pobytu sa vôbec neupratovalo, keďže ide o 4* hotel.
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Veľmi nás teší, že sa Vám pobyt u nás páčil. Ďakujeme, že ste nás vyskúšali a našli si čas na napísanie odozvy. Počas Vášho pobytu sa room service nekonal z dôvodu opatreniam Covid, ale poskytoval sa len na vyžiadanie hosťa na recepcii. Ak opäť navštívite Štrbské Pleso, veríme, že sa znova uvidíme a budete nadmieru spokojný.
S pozdravom,
Židzik, Front Office Manager hotela CROCUS****.
Hotel má perfektnú lokalitu a veľmi chutnú stravu. Apartmán bol čistý a útulný. Ochotný personál hotela len doplnil pohodovú atmosféru nášho pobytu.
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Dobrý deň, veľmi pekne sa Vám chceme poďakovať za napísanie pozitívnej recenzie na náš Hotel Crocus**** a veľmi si to vážime. Postaráme sa o to, aby sa Vaša recenzia dostala k personálu hotela. Veríme, že nás opäť navštívite a odporučíte známym.
S pozdravom,
Židzik, Front Office Manager hotela CROCUS****.
Polpenzia: ranajky a vecere podavane formou velmi slabych “lowcostovych” bufetov, jedlo studene, ponuka nevyvazena, ”cerstve” ovocie ktore bolo na veceru, bolo z konzervy (ananas a mandarinky),
Ubytovanie: apartman posobil vybyvanym dojmom, flaky na stenach, spinave okna a zaclony, spinavy balkon, apartman smrdel cely den za savom, medzi matracmi na gauci bola spina a bordel a omrvinky, upratovacky nemali na sebe ruska.
Hotelova restauracia: podpriemerne jedlo za premrstene ceny, pricom sposob pripravy a ingrediencie uvadzane v jedalnom listku nezodpovedaju tomu, co zakaznik dostane na stol.
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme za Vašu recenziu. Mrzí nás, že sme ako hotel nesplnili Vaše očakávania. Na odstránení všetkých problémov a nedostatkov už pracujeme. Budeme radi ak svoje pripomienky zodpoviete pri pobyte priamo službu konajúcemu personálu aby sme prípadné nedostatky odstránili ihneď a našli spoločné riešenie. Aj vďaka Vám môžeme naše služby stále zlepšovať. Veríme, že keď nás navštívite aj nabudúce, budete s našimi službami už nad mieru spokojní.
S pozdravom,
Židzik, Front Office Manager hotela CROCUS****.
Veľmi nás teší, že sa Vám pobyt u nás páčil. Ďakujeme, že ste nás vyskúšali a našli si čas na napísanie odozvy. Ak opäť navštívite Štrbské Pleso, veríme, že sa znova uvidíme.
S pozdravom,
Židzik, Front Office Manager hotela CROCUS****.
Ochotný personal od recepčných až po časníčky…vynikajúca strava…
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Dobrý deň, veľmi pekne sa Vám chceme poďakovať za napísanie pozitívnej recenzie na náš Hotel Crocus**** a veľmi si to vážime. Postaráme sa o to, aby sa Vaša recenzia dostala k personálu hotela. Veríme, že nás opäť navštívite a odporučíte známym.
S pozdravom,
Židzik, Front Office Manager hotela CROCUS****.
Tento fantastický pobyt odporúčam každému. Veľmi milý personál s profesionálnym prístupom, vynikajúce jedlo, vkusne zariadený a udržiavaný apartmán a výborná poloha hotela. Srdečne ďakujeme .
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Ďakujeme Vám veľmi pekne, že ste si našli čas na napísanie recenzie. Sme nadšení, že ste si návštevu hotela užili a že nás plánujete navštíviť znova.
S pozdravom,
Židzik,
Front Office Manager hotela CROCUS****.
Príjemný personál, čisté izby, dobré pripojenie na Wi‑Fi, vynikajúce jedlo, tv v obidvoch izbách, celkovo veľmi ok
Nedostali sme sa v rámci poukazu do wellness, bolo voľno buď neskoro večer, alebo doobeda v čase odchodu, treba si to radšej vopred rezervovať ☺
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Ďakujeme veľmi pekne, veľmi nás teší Vaša spokojnosť s našimi službami a ďakujeme Vám za recenziu. Sme radi za každú spätnú väzbu, ktorá nás posúva ďalej. Radi Vás znovu privítame, ak k nám opäť niekedy v budúcnosti zavítate. Dúfame, že si náš privátny wellness v budúcnosti užijete.
S pozdravom,
Židzik, Front Office Manager hotela CROCUS****.
Krásne prostredie, výborná strava a ústretový personál 👍
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Ďakujeme Vám za výbornú recenziu nášho hotela. Teší nás, že sa Vám pobyt u nás páčil a dúfame, že sa čoskoro opäť uvidíme.
S pozdravom,
Židzik, Front Office Manager hotela CROCUS****.
Poloha na Strbskom plese je idealna. Izba bola cista, priestranna, jedlo chutne.
Parkovisko pri hoteli je male.
Dalsie minus su take drobnosti co by som ocakavala pri 4hviezdickom hoteli – ako su chybajuce papuce, zupan do welness, plus male hygienicke potreby ako telove mlieko, kondicioner, … Je poskytnuty jeden vseobecny prostriedok hair/body/neviem co – na umyvanie vsetkeho aj ruk po wc, vlasov, tela, skratka vhodny asi na vsetko … :D
je tam taktiez taka minikuchynka aj s kanvicou, ale ani jeden kusok caju.
Ale celkovo to bol prijemny pobyt, len by som nepisala ze su to 4 hviezdicky.
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Dobrý deň,
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Aj vďaka Vám môžeme naše služby stále zlepšovať aby ste sa nabudúce cítili výborne. Všetky pripomienky berieme v úvahu a každý dobrý nápad sa snažíme dať do praxe.
Prajeme pekný deň.
S pozdravom,
Židzik, Front Office Manager hotela CROCUS****.
Vysoké vankúše na spanie. V noci teplo, zlá regulácia teploty. Počas pobytu bolo veterno a celú noc bolo počuť cez komín hluk. Komplikovaný prístup do wellness cez recepciu.
Vyjadrenie podniku
Pred 4 rokmi
Dobrý deň,
Ďakujeme za Vaše hodnotenie. Aj vďaka Vám môžeme naše služby stále zlepšovať aby ste sa u nás cítili čo najlepšie. Momentálne sa ukončujú postupné rekonštrukcie apartmánov aj s výmenami posteľných setov vrátane matracov. Hotel taktiež prešiel na nový systém regulácie teploty, kde si môže aj samotný hosť nastaviť vlastnú požadovanú teplotu v apartmáne. Žiaľ wellness je privátny a preto vstup rieši recepcia aby sa omylom neobťažovali hostia v nesprávny čas pri vstupe do wellness.
Prajeme pekný deň.
S pozdravom,
Židzik, Front Office Manager hotela CROCUS****.
