Wellness bol v pohode aj Personal aj prostredie celkom
Čo nebolo dobre bol personál a to už hneď na recepcii a takisto aj v kuchyni…z recepcii len neochota prevracanie oči, v kuchyni sme boli separovaný od ostaných pretože sme boli “zo zľavomatu”
Wellness je nelogicky usporiadané. Oddychová zóna mimo zóny so saunami. Nie je ochladzovaci bazen ani kada. Priestor nevetrany, ked svietilo slnko uz pri bazene bolo ako v saune. Clovek sa nema kde schladit. Vonkajsia vírivka nefunkcna.
Trocha zmatok v organizacii
Doobjednali sme si 4-chodove menu cez recepciu no casnicka si myslela, ze to mame vo voucheri. Doniesla nam totiz ucet zaplatit iba za napoje a menu bolo na inom blocku zadarmo. Upozornili sme ju na to, ze by sme mali doplatit 40 Eur za dobjednane menu.
Po konzultacii s recepciou nam doniesla opravene blocky.
Asi bola zmatena, lebo sa zabudla ospravedlnit. Mozno by bolo vhodne aj v tomto pripade ponuknut zadarmo tie napoje, kedze sme jej zachranili 40 Eur sekeru!
Osobne ja som poctivy zakaznik a vazim si pracu kazdeho cloveka. Nemam v povahe niekomu ukratit placu za dobre odvedenu pracu.
No nabuduce by si mali v Hoteli Lesna dat na to pozor… Najdu sa totiz aj spekulanti.
