Veľmi pekné prostredie, milý a ochotný personál, široká možnosť voľnočasových aktivít.
Vyjadrenie podniku
Pred 2 rokmi
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie a milé slová. Veľmi nás teší, že ste boli s pobytom v našom rezorte s rodinou spokojní. Už teraz sa tešíme na Vašu ďalšiu návštevu. Tím Demänová Rezort
Nadherne prostredie.skvele vyzitie pre deti. Cely den sme stravili v rezorte, lebo syn mal stale co robit- animacia, ihriska, bike park, wellness, mini disco. Stastne dieta= stastni rodicia.
Pri ranajkach vobec nestihali. Misy boli prazdne, pecivo suche, chybali naberacky na jedlo, pohare. Ranajky boli do 10:00 a jedlo doplnili o 9:45 ked tam uz skoro nikto nebol.
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu. Veľmi nás teší, že ste boli s naším programom spokojní. Ospravedlňujeme sa za nedostatky našej reštaurácie, budeme robiť všetko preto, aby sme sa z našich chýb a Vašich pripomienok poučili a náš servis sa zlepšil. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. Tím Demänová Rezort
Pre deti je to stvorené miesto . Všetko čisté , krásne , izby perfektne , jedlo tiež .
Počasie nám vyšlo najlepšie ako mohlo čiže to bolo úžasne
Jedine čo sa nám nepáčilo a nemali sme o tom informáciu že k na večeru nebolo pitie. Myslím že voda zadarmo mohla byt .
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme Vám za pozitívne hodnotenie aj krásnu fotkou, s ktorou ste sa rozhodli s nami podeliť. Ďakujeme Vám aj za podnetné pripomienky, ktoré nám budú nápomocné k zvyšovaniu úrovne poskytovaných služieb. Tím Demänová Rezort
Super pobyt. Vyslo pocasie, prijemny personal. Kopa aktivit…
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme Vám za milé hodnotenie aj krásnu fotku. Sme naozaj veľmi radi, že ste si našli čas a podelili sa s nami o Vašu pozitívnu skúsenosť s pobytom u nás v rezorte. Tešíme sa na Vašu ďalšiu návštevu. Tím Demänová Rezort.
Prostredie krásne
Nové čisté apartmány
Veľa atrakcií pre deti
Výborne čerstvé pečivo
Hluk od stavebných strojov
Neochota a žiadna ústretovosť pri zmene apartmánu.
Privítali by sme viac fotiek a informácií kde sa aký apartmán nachádza co sa týka zľavomatu.
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme Vám za Vašu spätnú väzbu a pozitívne hodnotenie. Za vzniknuté nedostatky sa Vám ospravedlňujeme. Ospravedlňujeme sa Vám za prístup recepcie a budeme sa snažiť v tomto smere zapracovať, rovnako popracujeme aj na komplexnejších informáciách dostupných na Zľavomate. Tím Demänová Rezort
Museli sme doplacat za masaz, napriek tomu ze sme mali zakupeny bud welnes alebo masaz
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Dobrý deň, aktuálne nariadenia nedovoľujú otvorenie wellness centier.
Pri preukázaní poukazu, wellness alebo 1+1 masáž grátis, na recepcii klientom naplánujeme a ponúkneme zakúpené služby. Vzniknutá situácia nás mrzí, nakoľko nie je našim zámerom neposkytnúť vopred dohodnutú službu.
Výborná lokalita, izby absolútne dokonalé, čistučké, ocenili sme smart TV, masér bol veľmi profesionálny a celkovo by som hodnotila masáž ako jednu z najlepších, aké som zažila. Porcie boli obrovské a jedlo veľmi chutné, personál milý a rezort na úrovni.
Dosť veľký zmätok v balíčkoch. 1+1 masáž si každá recepčná vysvetlila inak. Mali sme balíček s wellness, ktoré sa nedalo využiť a tak namiesto neho sme mohli využiť spomínanú masáž 1+1. Dostali sme asi 5 verzii, čo to znamená no nakoniec nám povedali, že to je vlastne 25min masáž zadarmo na APARTMÁN a ďalšie masáže si máme doplatiť. 25min masáž stojí 23eur, čo NIE JE adekvátna kompenzácia za wellness, ktorý sme mali mať 2× za pobyt (3noci) každá osoba.
Vyjadrenie podniku
Pred 3 rokmi
Ďakujeme Vám za Vaše hodnotenie. Veľmi nás teší, že ste boli s vybavením apartmánov a našimi wellness službami spokojní. Naopak nás mrzí, že Vám recepcia neposkytla jednotné informácie, do budúcnosti sa budeme snažiť tomu vyvarovať. Veríme, že sa k nám opäť vrátite. Tím Demänová Rezort
