Otvorené vouchery: Termín si rezervujte čo najskôr na e‑maili: rancbuciska@gmail.com alebo na telefóne +420 606 918 437. Pri rezervácii uvádzajte kód voucheru.
Online termíny: Zakúpením voucheru je automaticky vytvorená záväzná rezervácia termínu, hotel už nie je potrebné ďalej kontaktovať. V prípade, že budete potrebovať izbu s prístelkou, overte si jeho dostupnosť telefonicky či e‑mailom pred zakúpením voucheru. Pobyt s domácim miláčikom si dopredu dohodnite s recepciou.
Ďalšie info: Ranč ponúka individuálne jazdecké hodiny a vodenie v krytej jazdeckej hale na 30 alebo 45 min. (Pony i veľký kôň). Rezervujte si ich vopred na tel. +420 778 415 500, kapacity odporúčame zabezpečiť už pri rezervácii. K dispozícii sú 2 pony s nosnosťou do 30 a do 50 kg, jazdecké kone unesú človeka s váhou do 85 kg + výstroj.
Check-in v prípade pobytu s kurzom je od 9:30 hod, bežný check-in je v čase 14–18 hod, check-out v čase 10–11 hod.
Pokiaľ si počas objednávky v košíku navolíte počet a vek detí, automaticky sa vypočíta cena za ne.
Pozor, ak informáciu o pobyte s deťmi zadáte až do poznámky, doplatíte za ne na mieste. V tomto prípade je tiež potrebné overiť si pred zakúpením voucheru kapacitu hotela.
Deti bez nároku na lôžko nemajú v cene ani stravu, môžete ju pre nich priplatiť.
Kováčsky kurz je vhodný pre osoby od 7 rokov.
Kováčsky kurz nie je v cene pobytu pridaných osôb.
Rezerváciu môžete 10 dní pred začiatkom pobytu bezplatne zmeniť. Zmenu termínu je možné vykonať iba jedenkrát, a to výhradne cez zákaznícke centrum Zľavomatu na: podpora@zlavomat.sk alebo na tel. čísle: +421 232 117 321. Pokiaľ je cena za nový termín pobytu vyššia, je potrebné cenový rozdiel doplatiť.
V prípade zmeny rezervácie menej než 10 dní pred začiatkom pobytu, alebo v prípade, že sa na pobyt nedostavíte, voucher prepadá v plnej výške bez nároku na refundáciu.
Pobyt s už rezervovaným termínom nie je možné stornovať ani refundovať.
Pobyty bez termínu môžete v rámci zákonnej 14-dňovej lehoty stornovať alebo po skončení platnosti voucheru refundovať podľa platných pravidiel.
