Wellness pobyt v Nízkych Tatrách pre páry aj rodiny

lokalita

obtiazne telefonicke kontaktovanie priamo hotela
nefukcnost viacerych welness zariadeni

prostredie, personal

wellnes

Nič, katastrofa, akurát pivo bolo dobré pokiaľ tam nebol nasypaný popol z cigarety, páčilo sa nám že hotel nieje diskriminačný nakoľko polka zamestnancov boli rómskeho etnika ktorý na nás urobili dojem slušnostou , ustrojenym vzhľadom a starostlivosťou počas stravovania

Popol v pive, preplnený bazén vo wellness, funkčné iba 2 sauny , a v aromatickej saune bola iba para bez arómy , sauny a bazén bez kontroly, ľudia sa saunovali v plavkach a slapkach, izba bez klimatizácie v tom najväčšom teple späť pod strechou katastrofa, hotel hneď pri hlavnej ceste, zlý dojem rozobraté staré auto pred vchodom ktoré na druhý deň našťastie zmyzlo, prvý deň v sprche tiekla iba studená voda, ďalší deň už išla teplejšia na počet osôb v izbe malý zásobník na teplú vodu.posledný 2ja sa sprchovali vo vlažnej vode .skriňa v jednej izbe zamknutá nemali sme si dať kam oblečenie .Cca v 50 hotelov na Slovensku kde sme boli ubytovaní toto je najhorší.

chameleón, v nedeľu bol skákací hrad, zo susednej izby nebolo nič počuť

po daždi kvapkala na schodisko voda, výťah nefungoval a všetku batožinu bolo treba nosiť hore, náročné aj pre malé dieťa ktoré nevládalo prejsť na najvyššie poschodie tak zostávalo iba nosiť na rukách. Welnes bol malý a ľudia tam boli hlava na hlave, do vírivky sme sa ani nedostali. V jednom dni do bazéna dali toľko chemikálie, že príšerne z toho štípali oči aj keď sme sa vôbec neponárali. Detský kútik by mohol byť aj útulnejší, veľa hračiek pre deti do 5 rokov bolo pokazených, polámaných, zle vetraná miestnosť – neviem ako v zime ale žiadny radiátor tam nebol.

Všetky hodnotenia, priaznivé aj nepriaznivé sú pravdivé, hotel je „retro“ a má už najlepšie časy za sebou. Napriek tomu sa nám páčilo, personál bol skutočne až neskutočne príjemný, strava nám chutila, ticho, kľud a čisto oddýchli sme si lepšie ako v hociktorom „krajšom“ hoteli. Pozdravujeme chamelóna Huberta a ďakujem za ochotu pri návrate zabudnutej peňaženky.

Sťažená komunikácia, ťažko sa dovolať a na email nereagovali.

Prostredie a priestranná izba

Personál ktorý stále len sľuboval, .., zle vybavenie objednávok v bare, staré nefunkčné vybavenie, nebola teplá voda, polovica z wellness mimo prevádzky… veľa ďalších vecí

Personál maximálne milý a ústretový. Wellnes celkom pekný.

Hotel už má svoje za sebou. Potreboval by rekonštrukciu. Výťah nefunguje, strop počas dažďa preteká na chodbách ale aj v našej izbe. Personal sme upovedomili. Viedenskú kávu som nemohol dostať, pretože nemali šľahačku za celý pobyt – 4 dní. Vyskúšané ale viac sem neprídeme.