Prostredie a krásny výhľad boli úžasné. A tam to asi aj končí…
- zabudli nám dať pri check in kartičku na welcome drink, my sme nevedeli že je potrebná na to extra kartička, nakoniec nám ten drink dali, ale personál na nás pozeral ako na podvodníkov
– na balkóne rozbitá dlažba s burinou a machom
– detský kútik rozlohou veľký, ale slabo vybavený, hračky sú tam len pre deti vo veku 1–3 roky, v okolí hotela je veľká lúka, chýbajú nejaké vonkajšie aktivity pre deti na ktoré som zvyknutá z lacnejších hotelov – preliezky, trampolína..
– strava na cenovú kategóriu hotela tiež slabšia, jedlo nebolo zlé, ale čakala by som viac, predjedlá boli len šunka a syr (predjedlo aké si vie každý nakúpiť v lahôdkách) a chýbali nejaké špeciality
– vo wellnes nefungovali dve sauny zo štyroch, v jeden deň nefungovali tri, nefungoval kneippov chodník, na šmýkalke do bazéna nebola pustená voda, čiže deti sa šmýkali na sucho
– výťah bežne zatváral ľudí vo dverách ak výstup a nástup trval dlhšie, druhý panoramatický výťah fungoval možno dva krát
– slovenská čašníčka nás usadila k veľkému stolu s reserve nakoľko sme boli väčšia skupina s tým, že tento stôl môžeme využívať. Neskôr nás výhodil zahraničný čašník, že to je stôl pre riaditeľa hotela (asi tam chodí v čase keď chodia bežní hostia na večeru :) )
Hotel má **** a hoci neviem kedy ich získal, určite jeho úroveň nie je na týchto hviezdičkách. Bola som v lacnejších *** hoteloch, ktoré fungovali lepšie, strava bola lepšie aj výbava hotela.
