V prvom rade je to naozaj veľký hotel veľmi dobre dostupný a naozaj z ulice nie je počuť hluk. Vo wellnes ochota personálu – všetko OK. Najlepšie správanie však mali vskutku len pani upratovačky – veľmi milé – samá ochota.
A bohužiaľ teraz to čo tam nefunguje: ak by vo wellness nebolo viac ľudí z vonku ako z hotela – bolo by to super – majú dokonca viac sáun ako je štandard, takže nejako sme ten wellness časovo zvládli využiť. Bazén studená voda a ešte sa Poliaci chodili zo sáun priamo ochladzovať do bazéna – no hnus. Vírivka slabo teplá. Večere – jeden deň – nedeľa super jedlo švédske stoly – až na to že nemali uvarené zemiaky do rezervy a 10 chlapov zjedlo misu zemiakov ako nič. Mala som zaplatené švédske stoly a dokonca aj obed – ten som ako tak vybavila- ďakujem pani recepčnej, ale na druhý deň – viď fotka – na večeru žiadne švédske stoly – total šetrenie – jedlo ako pre drevorubača – 3 fľaky zle opečeného bravčového a zemiaky a kapusta – total bez opýtania aspoň na výber z dvoch-troch jedál. Čašník sa tváril, že pani nemá rada mäso? Celé zlé – ale presne ako písala pani z predch. recenzie. Takže jeden deň OK a druhý deň ako keby ste ani neboli v tom istom hoteli. Dokonca len voda s citrónom k večeri a deň predtým džús. Polievky boli OK aj dezerty.
- výber jedla na raňajkách bol bohatý
– wellness, sauny
– samotné prostredia hotela
– bezproblémové parkovanie
– lokalita (ticho, zároveň blízko do mesta)
- ponúkli nám jedno jedlo na večeru bez výberu možnosti, čašníčky nám ani nepovedali, čo bude (problémové to je aj pre obyčajného človeka, nehovoriac o alergiách, diétach a pod); objednávali sme si to s tým, že hotel ponúka niekoľko možností na výber na večeru
– personál neochotný s nami komunikovať, podať informácie (s výnimkou personálu vo wellness)
– fitness sa zásadne líšilo od toho na fotografiách, pre 1 osobu tam nebolo dostatok miesta na normálny tréning
– zlý prístup do wellness, ísť v županoch pomedzi svadobčanov nebolo vôbec príjemné
– do sauny nám ponúkli len ručníky (namiesto plachiet); ručníky boli extrémne krátke, takže ako vysoká žena (170+cm) som nemala šancu použiť takýto „uterák“ do sauny
– personál situáciu nezvládal, nedopĺňal jednotlivé potraviny pri raňajkách, nemali dostatok plachiet / ručníkov do sáun, stále sa vyhovárali na počet hostí – dostali sme informáciu že nás tam bolo „až“ 22 v celom hotely..
Izby boli pekne, čisté, útulne, prekvapila nás kanvica na izbe na robenie kávy alebo čaju.
Mali byť večere formou bufetových stolov, namiesto toho sme dostali polievku a druhé jedlo bez možnosti výberu. Wellness čo sa týka sáun ok, no pri bazéne boli dokopy 4 lehátka, ostatné boli len stoličky na sedenie takže človek si nemal ani kde ľahnúť a oddýchnuť. Hneď v deň príchodu sme si chceli zarezervovať masáž – bez šance. V sobotu tu bola svadba – večera sa nekonala tam kde obvykle a nemal nás kto na to ani upozorniť. Čo sa týka obsluhy pri večeri, keďže sa konala svadba, len na džbán vody sme čakali pol hodinu, na večeru ani nehovorím. Chápem, že slečna/pani mala toho veľa skrz svadby ale keď sa tu koná svadba, hotel by mal zabezpečiť viac personálu resp. lepšiu organizáciu. A ešte k tej svadbe, nakoľko sa konala priamo pod oknami izby, celú noc sme nemohli mať ani otvorene okna pritom na izbe bolo teplo na nevydržanie, skrz hluku, ktorí robili svadobní hostia priamo pod oknami a hudby, ktorá hrala na svadbe.
Hotel vcelku pekný zariadený v staršom štýle. Strava chutila ****
každý si našiel svoje. Aj napriek dvom svadbám v hoteli noc bola pokojná Welnes dostatočné aj sauny vyhovovali. Masáž ***** výborná. Páčilo sa nám aj centrum mesta Rzesow pri peknom počasí. Krásne a čisté mesto bez second handov a čínskych obchodov v centre.
Hotel je síce na dobre prístupnom mieste – pri diaľnici, ale odrezaný od okolitého sveta. to znamená že v okolí nemáte nič a musíte ísť do mesta vzdialeného cca 6 km, čo je len s autom alebo taxikom. Welnes centrum je z izieb prístupne cez sériu schodiští hotelovej častí, čo v županoch nepôsobí príjemne. Napríklad aj prechádzka v županoch pomedzi svadobných hostí.
Večere neboli formou bufetových stolov , aj keď mali byť. Izba bola asi najmenšia akú mali, s výhľadom na protiľahlú stenu. Na izbe bol len jeden paplón, aj keď sme boli dvaja. Hotel bol tesne vedľa rušnej cesty, pričom v ponuke o tom neinformovali.
Čo sa tyka hotela z vonku krasny z vnutra som bol zaskočený pretože priplácal som deluxe izbu a nevidel som absolutne ziaden rozdiel od klasik, čiže zbytočnosť, na izbe minibar a nič v nom. Welnes úbohý, jeden plavecky bazén a jedna vyryvka mala sauny odstavené a masáže môžete zabudnuť ! Kutili v celom hotely rano od 7–8 na hodinu za cely deň. Zima tam bola strašná čiže určite neodporúčam.
