Štvorručná alebo párová thajská masáž pre náročných

Voucher som kúpila manželovi ako darček, mala to byť tradičná masáž dvomi masérkami. Namiesto toho dostal masáž jedným mužom. Za mňa fail.

Bohužiaľ veľmi zlá skúsenosť, okradli ma o 40€. Meškali sme 15 min., masér nás nechcel prijať, že voucher už prepadol. Zaplatila som si 60 minútovú masáž, keď sme prišli chceli sme aby nás prijali aspoň na ten zvyšný čas keďže sme meškali (v tom čase by masáž trvala 45 min, čo by bolo v poriadku) ale na to nám masér povedal, že to už nie je možné a poslal nás preč. Na ceste domov som volala na infolinku nech nás preobjednajú keď nás nechceli prijať ani na ten zvyšný čas. Zdvihla asi pani majiteľka, ktorá bola veľmi nepríjemná a neochotná si vysvetliť celú situáciu, stále tvrdila že voucher už prepadol a že nie je možný nový termín. Keď som jej vysvetlila, že sa budem sťažovať a napíšem aj zlú recenziu, že nás nechceli prijať vtedy si to uvedomila a povedala nech sa tam vrátime. Snažila som sa jej vysvetliť, že sme už na ceste domov a že to už nie je možné, to by sme nestihli… Nový termín nám nechcú dať a ani vrátiť peniaze. Takže som prišla o 40€ len preto, že som meškala 15 min. V podmienkach nemajú žiadnu poznámku o tom, že z dôvodu meškania prepadá voucher… Neodporúčam absolútne!!! Riešila som to aj so Zlavomatom, od nich mám stanovisko, že s tým nič nemajú. Prevádzka im zamietla reklamáciu, tak to ďalej neriešia. Ponúkli mi síce 50% sumy v podobe kreditu ale ak by to bolo spravodlivé, vrátili by mi peniaze, či už prevádzka alebo Zlavomat. Nie som spokojná pretože viem, že právom chcem svoje peniaze naspäť.