Novopostavený a jedinečný ARIETES MARMONT Resort**** vo Vysokých Tatrách – 3 noci za cenu 2

Večere v hotelovej reštaurácií boli veľmi chutné, kuchár asi ako jediný z personálu vedel čo robí. Hotel disponuje pekným zariadením priestorov, izba bola čistá. Taktiež majú dobrú kávu a chutné raňajky. Na izbe sú k dispozícii župany a papuče. Z wellnessu sa nám páčili sauny a ochladzovací bazén.

Obsluha v hoteli bola pomalá aj vzhľadom na dostatočný počet personálu (miestami až výrazná prezamestnanosť). Trvalo približne 20 minút, kým si 4 čašníci za barom v hotelovej reštaurácií všimli, že jeden z ich štyroch hostí dopil pivo. Príprava 2 káv pre jediných zákazníkov v bare trvala tiež približne 20 minút. Komunikácia hotelového personálu vo vzťahu k zákazníkovi je na nižšej úrovni.
Počas raňajok sledoval personál spoza baru ako hosť hosťovi vysvetľuje obsluhu kávovaru.
Momentálne je v reštaurácii dostupná iba večera výberom zo 4 jedál, „a la carte“ menu nie je k dispozícii. Taktiež majú slabý výber pív (len jedno 10°).

V lobby bare hral zvláštny playlist americkej hip-hopovej scény prerušovaný reklamami (youtube alebo free spotify).

Hotel aktuálne vo voucheri sľubuje ranné plávanie, čo však nie je dostupné. Vo wellness bare bol problém zastihnúť personál, v dôsledku čoho nebolo možné si objednať drink. Taktiež chýbali uteráky, ktoré sa minuli a nemal ich kto doplniť. Voda v bazéne a vo vírivke bola chladnejšia. Parná sauna nebola bylinková ako deklarujú.

Na Wi‑Fi sa nebolo možné pripojiť z izby, nakoľko nedosiahol signál.

S parkovaním v garáži (za príplatok) bol problém, nakoľko prenajímajú parkovacie miesta majiteľov apartmánov (auto som musel dva krát preparkovať).

Požičovňa bicyklov je mimo hotelového rezortu.

Sprchový kút nebol dobre utesnený a voda pretekala do polovice kúpeľne.

Nemilo nás prekvapila skutočnosť, že personál sušil vytopenú podlahu chodby hotelovými uterákmi a plachtami (viď fotografia). Veríme, že tieto nebudú opätovne použité pre hostí tohto luxusného rezortu.